某大型集團,旗下有數十家子公司,業(yè)務覆蓋多個區(qū)域。每季度要開經營復盤會,CEO需要全面了解集團和各子公司的經營狀況,發(fā)現(xiàn)問題、定位原因、制定方案。
過去這套流程怎么走的呢,CFO要協(xié)調財務團隊連續(xù)加班一周。具體步驟是,從ERP系統(tǒng)導出數十張數據表,手工核對子公司利潤數據確保口徑一致,逐層排查虧損子公司原因,反復測算不同優(yōu)化方案效果,最后把圖表和結論匯總成PPT反復調格式。經常干到凌晨還在改圖表。
這套流程的問題是,每個環(huán)節(jié)都在消耗人做機器該干的事。導數據、核口徑、查原因、算方案、排版報告,幾乎沒有一步需要CFO親自判斷,但全壓在人身上,因為系統(tǒng)之間數據不打通、工具不聯(lián)動、分析邏輯沒法固化。
上了用友BIP企業(yè)經營分析智能體后,整個流程變了。以一次季度復盤為例,看看每個環(huán)節(jié)的實際效果。
取數環(huán)節(jié)。CEO在對話框輸入2026年第一季度集團整體盈利情況,系統(tǒng)自動調用盈利分析查詢能力,調取經營分析數據模型,10秒內呈現(xiàn)動態(tài)利潤表。集團整體營收、凈利潤率等核心指標一目了然,下方同步生成各子公司盈利排行熱力圖。過去這一步要財務花兩三天導數核對,現(xiàn)在10秒。系統(tǒng)還嚴格執(zhí)行權限管控,只展示CEO權限范圍內的數據。
歸因環(huán)節(jié)。盈利排行里某區(qū)域子公司的大額虧損很顯眼,CEO點擊該機構發(fā)出分析指令。系統(tǒng)自動關聯(lián)銷售數據、供應鏈成本、營銷費用多維度信息,通過指標關聯(lián)算法穿透。結果發(fā)現(xiàn)不是產品滯銷,而是區(qū)域市場拓客成本超預算40%,疊加核心產品線因原材料漲價導致毛利率下滑5個百分點。歸因報告直指市場投入產出比失衡和成本控制失效。過去這一步要兩三天,現(xiàn)在幾秒。
| 環(huán)節(jié) | 過去耗時 | 現(xiàn)在耗時 | 效果 |
| 取數 | 2-3天 | 10秒 | 動態(tài)利潤表+排行熱力圖 |
| 歸因 | 2-3天 | 幾秒 | 全鏈路根因定位 |
| 推演 | 1天 | 實時 | 方案測算+行動建議 |
| 出報告 | 1-2天 | 30秒 | Word+PPT+郵件發(fā)送 |
| 總計 | 約7天 | 約30分鐘 | 效率提升超300倍 |
推演環(huán)節(jié)。CEO提出假設,核心產品線毛利率提升3個百分點,拓客成本需降多少。系統(tǒng)調用模擬測算模型,實時生成結果。毛利率提升3個百分點時拓客成本只需降15%即可扭虧為盈,同步優(yōu)化供應鏈采購成本還能額外釋放2%利潤空間。系統(tǒng)還自動給出暫停低效渠道投放、啟動核心產品原材料集采談判等行動建議。過去這一步靠手動調Excel,現(xiàn)在實時出結果。
報告環(huán)節(jié)。CEO發(fā)出指令生成第一季度集團盈利分析總結報告并郵件發(fā)送給張三,系統(tǒng)30秒內整合全對話鏈核心數據,自動排版為結構化Word報告和PPT,生成后自動觸發(fā)郵件發(fā)送,同步抄送財務團隊和管理層。過去這一步最磨人,現(xiàn)在30秒搞定。
第一個超預期是穿透式歸因的深度。原以為AI能給出數據方向就不錯了,沒想到它能穿透到拓客成本超預算40%和毛利率下滑5個百分點這么細的層面,還直指市場投入產出比失衡和成本控制失效兩個核心問題。這個深度以前要資深財務花兩三天才能做到。
第二個超預期是Skill復用。復盤做完后CEO提出把分析邏輯封裝成盈利分析決策Skill,系統(tǒng)隨即生成可復用的工具包部署到管理者工作臺。這意味著下次經營分析不用從頭來,直接調用Skill就行。這個能力讓每次分析的經驗都不浪費,越用越強。
第三個超預期是使用門檻。原以為CEO需要培訓才能用,實際上對話式交互讓非技術背景的管理者上手很快。零代碼取數不是宣傳話術,是真做到了。
客觀說,企業(yè)AI不是萬能的。方案推演雖然能給出數據測算,但行動建議還是比較通用。比如暫停低效渠道投放、啟動集采談判,方向對但具體怎么做還得人去執(zhí)行和判斷。AI給的是決策參考,不是決策本身。
另外,初次配置數據模型和權限體系需要時間。雖然用友BIP底座有主數據管理,但企業(yè)自己的業(yè)務規(guī)則和數據口徑梳理還是得花功夫。這不是產品的問題,是企業(yè)數據治理成熟度的問題。
答 包括從取數到歸因到推演到出報告的完整閉環(huán)。前提是底座數據已配置好,AI調的是現(xiàn)成的數據模型。
答 能,但場景可能不同。大型集團子公司多、數據量大,效率提升最明顯。中小企業(yè)數據量小,提升倍數沒那么夸張,但省去手工操作的價值一樣實在。
答 從搬數據轉向做判斷。財務把精力放在驗證AI分析結果、制定執(zhí)行方案、把控風險這些需要人腦的事上。工作內容升級。
這個案例最說明問題的一點是,CEO自己說的那句話,以后集團的經營分析就用用友BIP企業(yè)經營分析智能體了。能讓決策者主動說這句話,說明效果是真的到位了。