AI 重塑組織與人才管理新范式
當(dāng)集團(tuán)型企業(yè)面臨萬(wàn)人規(guī)模組織的效率瓶頸、跨地域合規(guī)的復(fù)雜挑戰(zhàn)、人才價(jià)值量化的核心訴求時(shí),"人力智能體能否對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)" 成為檢驗(yàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型成效的試金石。
智見(jiàn)未來(lái) AI+HR 產(chǎn)品show
2026年伊始,用友率先引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)軟件的AI技術(shù)升維,在業(yè)界重磅發(fā)布BIP “本體智能體”(Ontology-Driven Agent),將企業(yè) AI 的核心從“概率生成”轉(zhuǎn)向“邏輯執(zhí)行”,以業(yè)務(wù)確定性為內(nèi)核,基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景、數(shù)據(jù)價(jià)值、交互體驗(yàn)三大核心方向,構(gòu)建起 "結(jié)果導(dǎo)向" 的用友 BIP 人力云 8 大人力智能體,用可量化的價(jià)值交付重新定義人力資源服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)了 "業(yè)務(wù)場(chǎng)景全覆蓋、交互方式自然化、數(shù)據(jù)價(jià)值深度挖掘" 的三重跨越,讓 AI 從 "輔助工具" 升級(jí)為 "責(zé)任主體"。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了“AI+HR 智能體產(chǎn)品秀”環(huán)節(jié)。由用友數(shù)智人力解決方案專家崔馨方通過(guò)選取“交互體驗(yàn)類、數(shù)據(jù)洞察類、業(yè)務(wù)重構(gòu)類”三大類場(chǎng)景,涵蓋員工服務(wù)助理、人事智能助理、人力分析助理等多個(gè)數(shù)智員工的逐一演練,從理論到實(shí)踐,深入淺出地展現(xiàn)了 AI 技術(shù)如何真正落地于人力資源管理,讓與會(huì)者深入感受到新技術(shù)為人力資源管理帶來(lái)的具體變化與無(wú)限可能。深切體會(huì)到 AI 技術(shù)為人力資源管理帶來(lái)的效率革命與范式升級(jí)。
數(shù)據(jù)智能重塑組織效能
隨著 AI 技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理工作重心逐步擺脫事務(wù)性勞動(dòng),通過(guò)三支柱等模式緊密結(jié)合業(yè)務(wù),支撐戰(zhàn)略發(fā)展。人力分析不再局限于人員結(jié)構(gòu)分析等單一領(lǐng)域的內(nèi)容,需要與其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域深度融合。人力分析已突破單一結(jié)構(gòu)分析,深度融合業(yè)務(wù),通過(guò)人效、投入產(chǎn)出等指標(biāo)管控成本、驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升。
用友數(shù)智人力解決方案專家王志艷表示:借助數(shù)據(jù)治理與技術(shù)賦能,人力數(shù)據(jù)正在重塑組織效能,從“人治黑盒”到“數(shù)智引擎”,在輔助人員配置、薪酬調(diào)整等決策,同時(shí)通過(guò)實(shí)時(shí)交互改善體驗(yàn)、強(qiáng)化即時(shí)決策。用友BIP人力云通過(guò)完善的數(shù)據(jù)治理、全景分析體系,激活人力數(shù)據(jù)資產(chǎn),助力企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人力資源管理,破解管理痛點(diǎn),支撐組織效能提升與戰(zhàn)略落地。
深耕實(shí)戰(zhàn)路徑 助推轉(zhuǎn)型落地
新和成作為精細(xì)化工領(lǐng)域的頭部企業(yè),以 “十年一階梯” 完成人力資源從電子化、信息化到數(shù)智化的轉(zhuǎn)型,其實(shí)踐為制造型企業(yè)人力數(shù)智化升級(jí)提供了典型參考。企業(yè)錨定全球化、人才發(fā)展核心需求,與用友共建 “鐵三角” 實(shí)施團(tuán)隊(duì),落地多園區(qū)同步上線的 HR 數(shù)智化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)組織人事、薪酬考勤等八大模塊的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)后端深度管控,打造了全流程數(shù)字化閉環(huán)。
新和成數(shù)智人力項(xiàng)目經(jīng)理高亞男依托平臺(tái)搭建人才發(fā)展體系,結(jié)合 “老師文化” 完善培訓(xùn)與晉升通道,匹配企業(yè)研發(fā)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略。此次轉(zhuǎn)型不僅實(shí)現(xiàn)了 HR 基礎(chǔ)職能的提效降本,更通過(guò)數(shù)據(jù)化支撐組織決策,且規(guī)劃分三期實(shí)現(xiàn)人力全球一體化管理、AI 智能應(yīng)用落地等目標(biāo),讓人力管理從功能化走向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),真正成為企業(yè)打造人才高地、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的核心支撐。
深耕實(shí)戰(zhàn)路徑 助推轉(zhuǎn)型落地
中企出海正從 “走出去” 邁向 “走進(jìn)去” 的深水區(qū),人力資源成為決定海外業(yè)務(wù)成敗的核心因素,其核心挑戰(zhàn)在于平衡總部標(biāo)準(zhǔn)化管理與本地差異化需求。
出海 HR 建設(shè)需以七大核心維度為抓手,筑牢發(fā)展根基:以本土化用工為基石,核心崗位總部外派、基層崗位 100% 本地化,搭配混合矩陣型組織架構(gòu),適配本地經(jīng)營(yíng)需求;以合規(guī)管控為底線,針對(duì)歐美、東南亞、中東等區(qū)域的合規(guī)特點(diǎn),搭建覆蓋勞動(dòng)法規(guī)、社保稅務(wù)、簽證許可的全流程合規(guī)體系;以文化融合為關(guān)鍵,通過(guò)跨文化培訓(xùn)、開(kāi)放溝通機(jī)制,化解溝通方式、決策邏輯等方面的文化沖突。同時(shí),要搭建全球一體化人才體系,設(shè)計(jì)屬地化薪酬福利,為外派人員提供全生命周期支持,更要依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造全球統(tǒng)一 HR 系統(tǒng),打破數(shù)據(jù)孤島、提升管理效率
用友網(wǎng)絡(luò)OBU-中企出海業(yè)務(wù)部經(jīng)理靳曉旭表示:未來(lái),中企出海的企業(yè)更需要人力資源管理部門(mén)從 “人力成本中心” 到 “全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎” 的轉(zhuǎn)變,通過(guò)本土化、強(qiáng)合規(guī)、融文化等舉措,為企業(yè)構(gòu)建不可復(fù)制的全球競(jìng)爭(zhēng)力。
從戰(zhàn)略認(rèn)知到實(shí)踐落地,從案例借鑒到工具體驗(yàn),本次“AI+人力 落地實(shí)踐專場(chǎng)”論壇全方位展現(xiàn)了 AI 賦能人才管理的價(jià)值與潛力。未來(lái),用友將持續(xù)深耕 AI+HR 領(lǐng)域,與更多企業(yè)攜手,共筑數(shù)智化人才管理新生態(tài),為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
用友BIP數(shù)智人力融合人工智能技術(shù),以“賦能員工 激活組織”為宗旨,以提升企業(yè)組織能力為目標(biāo),基于“精準(zhǔn)人才發(fā)展 敏捷組織變革 智能人力運(yùn)營(yíng) 卓越員工體驗(yàn)”關(guān)鍵價(jià)值,圍繞人才招聘、組織與員工管理、人力共享、全面薪酬、績(jī)效管理、人才管理、國(guó)企應(yīng)用、人力分析、員工服務(wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革,通過(guò)人才畫(huà)像、組織畫(huà)像、人力數(shù)智分析等數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能人才發(fā)現(xiàn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率提升、流程自動(dòng)化、應(yīng)用體驗(yàn)改進(jìn)和智能決策分析,推動(dòng)人力資源管理范式升級(jí)。
作為連續(xù)3年入選Gartner千人以上規(guī)模企業(yè)HCM云魔力象限的中國(guó)廠商,用友已經(jīng)幫助包括55家一級(jí)中央企業(yè)、50家世界500強(qiáng)在內(nèi)的逾9000家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)推動(dòng)人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型,例如中國(guó)航天科技集團(tuán)、兵裝集團(tuán)、中國(guó)海油、三峽集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)國(guó)航、中國(guó)中化、中糧集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、中交集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)人保、首鋼集團(tuán)、上海醫(yī)藥、云投集團(tuán)、陜西建工、云南白藥、雪花啤酒、歌爾股份、華住集團(tuán)、居然之家等領(lǐng)先企業(yè),同時(shí)服務(wù)了38萬(wàn)家下屬成員企業(yè),7000萬(wàn)余用戶,在亞太大中型企業(yè)市場(chǎng)中處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位。