4月22日，由用友組織的“數(shù)智化游學(xué)”系列活動(dòng)在河南瑞貝卡發(fā)制品股份有限公司（簡(jiǎn)稱:瑞貝卡股份）圓滿舉行。來自快消、制造、電商、服務(wù)等行業(yè)，超兩百位頭部企業(yè)代表齊聚一堂，共同探訪這家全球發(fā)制品行業(yè)的隱形冠軍，實(shí)地感受瑞貝卡股份在數(shù)智化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈協(xié)同與全球化運(yùn)營(yíng)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。
作為行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的積極推動(dòng)者，用友持續(xù)搭建標(biāo)桿企業(yè)交流平臺(tái)，旨在通過實(shí)地參訪、案例剖析與深度對(duì)話，助力更多中國(guó)企業(yè)洞察數(shù)智前沿、汲取轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，加速邁向高質(zhì)量發(fā)展。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，瑞貝卡股份董事長(zhǎng)鄭文青對(duì)各位企業(yè)家的到來表示熱烈歡迎。她在致辭中深情回顧了瑞貝卡股份的發(fā)展歷程，講述了從父親手中接過接力棒的那份責(zé)任與使命。她坦言，作為一家傳統(tǒng)制造企業(yè)的“二代”接班人，既要守住品質(zhì)與口碑的根基，更要帶領(lǐng)企業(yè)在新的時(shí)代浪潮中破浪前行。
鄭文青分享道，面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)需求快速變化的挑戰(zhàn)，瑞貝卡股份沒有固守傳統(tǒng)模式，而是積極擁抱數(shù)智化與全球化。她強(qiáng)調(diào)，正是借助用友等合作伙伴提供的數(shù)智化技術(shù)與一體化平臺(tái)，瑞貝卡股份在供應(yīng)鏈協(xié)同、生產(chǎn)管理、海外業(yè)務(wù)拓展等方面實(shí)現(xiàn)了顯著提效，真正讓“數(shù)智”成為企業(yè)升級(jí)的新引擎。未來，瑞貝卡股份將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，深化數(shù)智化應(yīng)用，以更開放的姿態(tài)鏈接全球資源，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
瑞貝卡股份信息化負(fù)責(zé)人馬新驥帶來了題為《發(fā)制品行業(yè)領(lǐng)軍者的數(shù)字化變革之路》的精彩分享。他首先回顧了瑞貝卡股份從1990年建廠至今的發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)遍及北美、歐洲、非洲等市場(chǎng)，海外營(yíng)收占比超過70%。馬新驥坦言，面對(duì)全球化布局與全渠道銷售的復(fù)雜挑戰(zhàn)，瑞貝卡股份曾長(zhǎng)期受困于系統(tǒng)覆蓋不足、業(yè)務(wù)流程斷點(diǎn)、數(shù)據(jù)孤島嚴(yán)重等問題。原有的SAP-ECC系統(tǒng)架構(gòu)陳舊、擴(kuò)展性差，難以支撐企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的需求。
為此，瑞貝卡股份選擇與用友攜手，以“輕咨詢+用友BIP”雙輪驅(qū)動(dòng)，全面替換原有系統(tǒng)。他重點(diǎn)分享了五大核心舉措：咨詢先行、數(shù)據(jù)治理前置、流程標(biāo)準(zhǔn)化、全異構(gòu)系統(tǒng)集成、業(yè)財(cái)一體與產(chǎn)銷協(xié)同。通過項(xiàng)目實(shí)施，物料檔案由百萬級(jí)降至30萬，憑證自動(dòng)化率接近100%，月結(jié)時(shí)間從10天縮短至3天。最后，他展望了未來PLM研發(fā)管理與3D設(shè)計(jì)平臺(tái)的數(shù)智化方向，表示瑞貝卡股份將持續(xù)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
用友消費(fèi)品與服務(wù)行業(yè)及CRM解決方案負(fù)責(zé)人 張磊
現(xiàn)場(chǎng)，用友消費(fèi)品與服務(wù)行業(yè)及CRM解決方案負(fù)責(zé)人張磊圍繞企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)表了精彩分享。他指出，企業(yè)在推進(jìn)數(shù)智化過程中，必須保持主動(dòng)態(tài)度，而非被動(dòng)應(yīng)對(duì)。數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心是從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)向構(gòu)建端到端的系統(tǒng)化流程，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)協(xié)同。
以銷售明細(xì)表為例，張磊深入講解了如何將復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接接入AI進(jìn)行處理，并特別強(qiáng)調(diào)了方案執(zhí)行與監(jiān)控環(huán)節(jié)的重要性。他表示，企業(yè)的“記憶”應(yīng)當(dāng)融入業(yè)務(wù)流程，而非依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀與持續(xù)優(yōu)化。并且還分享了智慧員工在實(shí)際工作場(chǎng)景中的應(yīng)用價(jià)值，包括如何通過智慧員工優(yōu)化企業(yè)審批流程，并在消費(fèi)品企業(yè)中落地智能審核能力，從而大幅提升企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)效率。
張磊總結(jié)道，多維數(shù)據(jù)與大模型的深度結(jié)合，將成為企業(yè)日常業(yè)務(wù)管理的核心驅(qū)動(dòng)力。只有讓數(shù)據(jù)能力與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理主線高度吻合，數(shù)智化才能真正賦能業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值。
活動(dòng)最后，主辦方帶領(lǐng)參會(huì)嘉賓實(shí)地參觀了瑞貝卡的品牌展廳、生產(chǎn)車間及假發(fā)體驗(yàn)館。在展廳內(nèi)，嘉賓們?cè)敿?xì)了解了瑞貝卡從一家地方小廠成長(zhǎng)為全球假發(fā)行業(yè)領(lǐng)軍者的發(fā)展歷程，以及多品牌矩陣與全球化布局的成果。
走進(jìn)生產(chǎn)車間，大家近距離觀摩了從原材料到成品的完整生產(chǎn)流程，對(duì)瑞貝卡的標(biāo)準(zhǔn)化管理與精細(xì)化工藝有了更直觀的認(rèn)識(shí)。在假發(fā)體驗(yàn)館，嘉賓們更是親身試戴、互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松熱烈。通過實(shí)地探訪，嘉賓們不僅加深了對(duì)瑞貝卡數(shù)智化轉(zhuǎn)型成效的理解，也切身感受到了發(fā)制品行業(yè)的匠心魅力與時(shí)尚活力。
此次走進(jìn)瑞貝卡活動(dòng)，不僅讓近百家企業(yè)代表近距離感受了全球假發(fā)行業(yè)領(lǐng)軍者的數(shù)智化轉(zhuǎn)型成果，更搭建了一個(gè)跨界交流、共創(chuàng)共享的寶貴平臺(tái)。用友將持續(xù)攜手更多標(biāo)桿企業(yè)，洞察數(shù)智前沿、沉淀轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，助力中國(guó)企業(yè)在數(shù)智時(shí)代行穩(wěn)致遠(yuǎn)。期待下次再相聚！
用友BIP 消費(fèi)品與服務(wù)行業(yè)及CRM解決方案事業(yè)部，面向集團(tuán)型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)，提供全渠道全鏈路全領(lǐng)域的營(yíng)銷數(shù)智化服務(wù)，包括 B2B 訂貨服務(wù)、多級(jí)渠道管理、直分銷客戶管理服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用管理、新零售、會(huì)員管理、電商服務(wù)、在線客服等服務(wù)型產(chǎn)品。
目前已成功服務(wù)了統(tǒng)一、飛鶴、露露、伊利、立高、中鹽、春雪、稻香村、桂發(fā)祥、杏花樓、冠生園、品品香、口子酒、郎酒、心連心、東明石化、華魯恒升、中化、宜化、殼牌、美孚、嘉寶莉、德高、比亞迪、光威、大疆、溫莎、迪尚、百樂、軟通動(dòng)力、中國(guó)一重、泰山石膏、木林森、甘肅稀土、星鏈南天、華僑友誼、雙良、德榮醫(yī)療、聯(lián)影醫(yī)療、康和大健康等2000多家國(guó)際國(guó)內(nèi)頭部或細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)。
用友將持續(xù)秉承“用戶之友，創(chuàng)造客戶價(jià)值”的初心，傾聽客戶，換位思考，通過專業(yè)、敬業(yè)、堅(jiān)持與熱情，與客戶互相理解、互相扶持，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
