機器人是典型的“硬科技+軟科技”結(jié)合體,融合機械結(jié)構(gòu)、電控系統(tǒng)、軟件算法、AI感知、運動控制等多領(lǐng)域技術(shù)。其制造過程呈現(xiàn)出“高技術(shù)密度、高定制化、高復(fù)雜度”的顯著特征。當(dāng)前,中國機器人產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展的黃金時期。在市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的同時,機器人制造企業(yè)也面臨著前所未有的管理挑戰(zhàn)——技術(shù)復(fù)雜度高、定制化訂單占比超60%、產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)依賴度高、生產(chǎn)工藝柔性要求極高等問題,成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心瓶頸。
作為深耕企業(yè)服務(wù)38年的數(shù)智化領(lǐng)軍者,用友基于BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺,從客戶業(yè)務(wù)運營的六大核心維度出發(fā),為機器人行業(yè)打造了覆蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、營銷交付、供應(yīng)鏈協(xié)同、財經(jīng)經(jīng)營、質(zhì)量管控全鏈路的數(shù)智化轉(zhuǎn)型整體解決方案,助力機器人企業(yè)突破管理瓶頸,實現(xiàn)從傳統(tǒng)制造向智能制造的躍升。
一· 讓戰(zhàn)略從“空中樓閣”落地為“經(jīng)營實績”
機器人行業(yè)處于快速技術(shù)迭代與市場擴(kuò)張期,企業(yè)普遍面臨戰(zhàn)略規(guī)劃與日常執(zhí)行“兩張皮”的困境——高層聚焦1-3年戰(zhàn)略規(guī)劃,中層致力于任務(wù)分解,基層忙于日常事務(wù),戰(zhàn)略懸空、執(zhí)行脫節(jié)、資源浪費、復(fù)盤低效的惡性循環(huán)屢見不鮮。
用友BIP的SPE(Strategy-Plan-Execute,從戰(zhàn)略到執(zhí)行)場景地圖,以“縱向PDCA”閉環(huán)管理模式,貫通從戰(zhàn)略目標(biāo)分解、全面預(yù)算編制、執(zhí)行控制、績效分析到復(fù)盤改進(jìn)的全鏈路。針對機器人企業(yè)多品種、小批量的經(jīng)營特點,SPE將年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐步分解為明確的年度預(yù)算目標(biāo),全面覆蓋銷售、生產(chǎn)、采購等業(yè)務(wù)計劃,聯(lián)動利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)預(yù)算。在預(yù)算執(zhí)行層面,實現(xiàn)從立項、合同、訂單到支付、報賬的全鏈路預(yù)算管控;在績效分析層面,可一鍵查看預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、預(yù)實差異、KPI完成情況,支持目標(biāo)利潤模擬測算;在復(fù)盤改進(jìn)層面,通過歸因分析精準(zhǔn)定位問題根源,持續(xù)優(yōu)化管理流程。
核心價值
讓每一臺機器人的研發(fā)投入、每一次定制化訂單的交付,都緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)展開,杜絕資源錯配與戰(zhàn)略迷失。
二 · 破解“多學(xué)科協(xié)同與BOM管控”難題
機器人是典型的“硬科技+軟科技”結(jié)合體,融合機械結(jié)構(gòu)、電控系統(tǒng)、軟件算法、AI感知、運動控制等多領(lǐng)域技術(shù)。但機器人企業(yè)長期面臨“邊設(shè)計、邊生產(chǎn)、邊安裝”的困境——BOM變更頻繁、版本混亂,研發(fā)與市場脫節(jié),圖紙/軟件/物料不互通,復(fù)用率低、重復(fù)開發(fā)嚴(yán)重。
用友BIP研發(fā)云面向全域研發(fā)過程,提供從概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布到產(chǎn)品生命周期全過程的流程定義,建立研發(fā)管理體系,讓IPD理念真正落地。其核心能力體現(xiàn)在三個層面:
研發(fā)過程規(guī)范化——通過研發(fā)項目管理模塊實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過程的規(guī)范化管理,縮短研發(fā)周期,保證研發(fā)質(zhì)量;
產(chǎn)品數(shù)據(jù)一體化——實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、工藝、制造業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的一體化,在項目中管理產(chǎn)品研發(fā)過程成果(文檔、BOM、工藝等),搭建企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)知識、經(jīng)驗和規(guī)范庫;
設(shè)計與制造協(xié)同——通過與ERP的深度融合,打通設(shè)計軟件與企業(yè)管理平臺的壁壘,消除重復(fù)錄入,實現(xiàn)研發(fā)設(shè)計制造的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)一體化協(xié)同。針對機器人行業(yè)定制化訂單多、BOM版本頻繁變更的特點,研發(fā)云支持BOM版本的精準(zhǔn)管控與追溯,確保設(shè)計變更第一時間傳遞到計劃、采購、生產(chǎn)等部門。
核心價值
讓機器人企業(yè)從“邊設(shè)計、邊生產(chǎn)、邊安裝”的被動局面,轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋仍O(shè)計、再驗證、后量產(chǎn)”的規(guī)范化研發(fā)體系,大幅縮短新品上市周期,降低因設(shè)計變更造成的物料浪費。
三· 打通從“商機挖掘”到“回款閉環(huán)”的全鏈路
機器人行業(yè)本質(zhì)上是項目驅(qū)動型行業(yè)——無論是工業(yè)機器人的集成應(yīng)用,還是服務(wù)機器人的定制化交付,均以項目為最小經(jīng)營單元。但機器人企業(yè)普遍面臨線索轉(zhuǎn)化率低、報價無標(biāo)準(zhǔn)、成本算不準(zhǔn)、回款周期長等營銷與交付痛點。
用友BIP的L2C(Lead to Cash,從線索到收款)場景地圖,覆蓋從客戶生命周期管理、線索到合同、營銷活動與費用、訂單到收款履約的全鏈路。針對機器人行業(yè)的項目制特點,用友BIP構(gòu)建了“客戶線—項目線—支撐線”的鐵三角協(xié)同體系:
客戶線以客戶為中心管理客戶全生命周期,通過客戶評級實現(xiàn)差異化經(jīng)營;
項目線以項目為核心落地LTC關(guān)鍵管控流程,確保過程可視、風(fēng)險可控;
支撐線以項目團(tuán)隊為核心,實現(xiàn)項目鐵三角高效協(xié)同,合理調(diào)配優(yōu)質(zhì)資源。在訂單履約環(huán)節(jié),實現(xiàn)從合同簽訂到訂單履約再到回款收回的端到端業(yè)財融合閉環(huán)——每一筆訂單、每一次收款實時反映到財務(wù)賬務(wù)。
核心價值
讓機器人企業(yè)從“憑經(jīng)驗報價、靠感覺管項目”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)報價、全流程可視的項目管控”,縮短報價周期與回款周期,提升項目贏單率與資金周轉(zhuǎn)效率。
四· 破解“核心零部件依賴與庫存積壓”困局
機器人行業(yè)上游核心零部件(減速器、伺服電機、控制器、傳感器)技術(shù)壁壘高,國內(nèi)企業(yè)有不少還依賴進(jìn)口,采購周期長(1-3個月)、成本占比高(核心零部件占整機成本60%-70%)。與此同時,機器人企業(yè)“項目專用料與通用料混雜”“缺料與積壓并存”“齊套性差影響生產(chǎn)”等問題長期困擾供應(yīng)鏈管理。
用友BIP以“AI×數(shù)據(jù)×流程”的原生一體化架構(gòu)為核心,為機器人制造企業(yè)打造覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺。
在采購端,構(gòu)建從戰(zhàn)略尋源、電子招投標(biāo)到采購供應(yīng)的全鏈路管理能力,涵蓋直接采購、間接采購、采購合規(guī)管理和集成供應(yīng)鏈五大核心領(lǐng)域;
在庫存端,實現(xiàn)項目專用料與 通用料的精準(zhǔn)區(qū)分管理,支持先進(jìn)先出、庫位管理、呆滯料預(yù)警等能力;
在協(xié)同端,夯實供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,打造研銷產(chǎn)供協(xié)同能力,提升供應(yīng)鏈運營效率。用友BIP還支持多層級供應(yīng)鏈組織的平衡利庫,實現(xiàn)“全鏈透明、全盤優(yōu)化”。
核心價值
讓機器人企業(yè)從“憑經(jīng)驗備料、被動應(yīng)對缺料”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)采購與智能庫存管理”,有效降低庫存資金占用,提升物料齊套率與訂單交付準(zhǔn)時率。
五· 讓每一臺機器人的成本“看得清、算得準(zhǔn)”
機器人企業(yè)長期面臨“毛利失真、項目虧損”的困擾——根源在于成本無法精準(zhǔn)分?jǐn)偟巾椖?、訂單和產(chǎn)品。多品種、小批量的生產(chǎn)模式導(dǎo)致費用分?jǐn)偫щy,核心零部件價格波動大,研發(fā)投入與生產(chǎn)成本混雜。
用友BIP智能會計通過模型驅(qū)動,打通業(yè)財連接之路,構(gòu)建精細(xì)多維的業(yè)財數(shù)據(jù)底座,提供實時、精準(zhǔn)、多維的數(shù)據(jù)服務(wù)。其核心能力包括:
業(yè)財深度融合——從“事后憑證集成”升級為“全鏈路實時協(xié)同”,將業(yè)務(wù)運營與財務(wù)立賬規(guī)則模型化;
精細(xì)成本核算——通過WBS級精細(xì)成本核算,將生產(chǎn)過程中的各種費用有效分?jǐn)偟巾椖?、訂單和產(chǎn)品,讓每一臺機器人的成本構(gòu)成清晰可見;
實時經(jīng)營洞察——EPM與大模型深度融合,讓數(shù)據(jù)會思考,為企業(yè)決策提供智能化支持。在機器人企業(yè)最關(guān)心的項目成本管控上,用友BIP實現(xiàn)“數(shù)據(jù)同源、流程協(xié)同、管控閉環(huán)”。
核心價值
讓機器人企業(yè)從“項目做完才知道虧了賺了”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绊椖繄?zhí)行中實時掌握成本與利潤”,為經(jīng)營決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
六 · 筑牢機器人“高可靠性”的生命線
機器人應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)、特種場景(如防爆、醫(yī)療、核電),對運動精度、重復(fù)定位精度、可靠性、安全性要求極高,需滿足CE、ISO10218、行業(yè)專項認(rèn)證等合規(guī)要求。用友BIP構(gòu)建了以“全面質(zhì)量管控、精準(zhǔn)產(chǎn)品追溯”為核心的全鏈條質(zhì)量管控體系。
在質(zhì)量追溯層面,基于批次/序列號實現(xiàn)產(chǎn)品正逆向精準(zhǔn)追溯——出現(xiàn)質(zhì)量問題時,可快速定位產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料來源等,追溯時間從平均30分鐘縮短至5分鐘,效率提升83%;通過追溯明確質(zhì)量問題責(zé)任,督促生產(chǎn)環(huán)節(jié)規(guī)范操作,加強過程管控。
在過程控制層面,通過統(tǒng)計過程控制(SPC)評估生產(chǎn)過程穩(wěn)定性和能力,提前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量趨勢變化,采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題發(fā)生。
在全流程追溯層面,覆蓋從研發(fā)設(shè)計、物料采購、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集與追溯。
核心價值
讓機器人企業(yè)從“出了問題再排查”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭^程預(yù)防與精準(zhǔn)追溯”,滿足嚴(yán)苛的行業(yè)合規(guī)要求,降低質(zhì)量風(fēng)險與召回成本。
領(lǐng)先實踐:頭部機器人企業(yè)的共同選擇
用友BIP的機器人行業(yè)解決方案已在多家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)落地實踐。近日,用友BIP簽約國內(nèi)人型機器人領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)——星動紀(jì)元,以業(yè)財一體化為核心,打通研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財務(wù)全鏈路,建立統(tǒng)一物料、BOM、客商等主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、全程可追溯;構(gòu)建采購到付款、銷售到收款、生產(chǎn)到成本、質(zhì)量追溯等端到端閉環(huán),強化合同、預(yù)算、資金、稅務(wù)全周期管理;搭建統(tǒng)一經(jīng)營分析與可視化看板,實現(xiàn)經(jīng)營狀況實時監(jiān)控、多維分析。此外,越疆機器人、廣州瑞松智能、珞石機器人等機器人領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)也已選擇用友BIP構(gòu)建覆蓋全業(yè)務(wù)鏈的數(shù)智化平臺。
結(jié)語
以數(shù)智化之力,驅(qū)動機器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
當(dāng)前,中國機器人產(chǎn)業(yè)正持續(xù)攻關(guān)核心零部件的自主研發(fā)與制造。在核心技術(shù)自主化與產(chǎn)業(yè)升級的雙重驅(qū)動下,機器人企業(yè)亟需從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地、從產(chǎn)品研發(fā)到供應(yīng)鏈協(xié)同、從營銷交付到財經(jīng)經(jīng)營、從質(zhì)量管控到全鏈追溯——實現(xiàn)全方位的數(shù)智化升級。
用友BIP憑借38年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、深厚的制造行業(yè)積累與全周期服務(wù)能力,為機器人行業(yè)提供了一整套“從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從研發(fā)到交付、從供應(yīng)鏈到財經(jīng)”的端到端數(shù)智化解決方案。用友將持續(xù)深耕機器人行業(yè),以AI+全場景解決方案賦能更多機器人企業(yè),共同推動中國高端智能裝備產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。