線(xiàn)性資產(chǎn)進(jìn)入日常運(yùn)維以后，真正難管的往往不是“有沒(méi)有臺(tái)賬”，而是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，信息還能不能繼續(xù)往下走。巡線(xiàn)發(fā)現(xiàn)異常、檢漏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、形成隱患、安排維護(hù)或維修，這些動(dòng)作如果分別記錄在不同表格和業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，管理人員最后雖然知道“發(fā)生過(guò)問(wèn)題”，卻很難快速回答問(wèn)題發(fā)生在哪一段、后續(xù)有沒(méi)有處理、形成了什么工單、維修計(jì)劃是否跟進(jìn)。用友BIP資產(chǎn)云將線(xiàn)性資產(chǎn)巡線(xiàn)、檢漏、隱患處理、定期維護(hù)和檢定納入線(xiàn)性資產(chǎn)管理場(chǎng)景，同時(shí)讓故障記錄、預(yù)防性維護(hù)、維修計(jì)劃和工單繼續(xù)承接線(xiàn)性信息，使線(xiàn)性資產(chǎn)管理從“建一張?zhí)厥馀_(tái)賬”進(jìn)一步走向沿著實(shí)際運(yùn)維過(guò)程持續(xù)記錄。
線(xiàn)性資產(chǎn)之所以需要這種管理方式，與普通單體設(shè)備的業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同。一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)異常，可以圍繞一張資產(chǎn)卡片記錄故障和維修，但具有連續(xù)空間特征的資產(chǎn)，即使屬于同一項(xiàng)資產(chǎn)，問(wèn)題也可能只出現(xiàn)在其中某一部分。如果現(xiàn)場(chǎng)記錄只有資產(chǎn)名稱(chēng)，沒(méi)有相應(yīng)線(xiàn)性信息，后續(xù)人員仍然需要重新確認(rèn)具體位置。因此，用友BIP資產(chǎn)云在線(xiàn)性資產(chǎn)卡片中支持維護(hù)線(xiàn)性信息、線(xiàn)性參考點(diǎn)和線(xiàn)性參數(shù)，并可在資產(chǎn)類(lèi)別層面定義某類(lèi)資產(chǎn)是否屬于線(xiàn)性資產(chǎn)以及默認(rèn)業(yè)務(wù)屬性。 這些信息的價(jià)值并不只在于讓臺(tái)賬字段更豐富，而是先建立一個(gè)能夠描述線(xiàn)性資產(chǎn)自身特征的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，讓后續(xù)巡線(xiàn)、故障和維護(hù)業(yè)務(wù)有對(duì)象可以關(guān)聯(lián)。
巡線(xiàn)是這套業(yè)務(wù)鏈中非常關(guān)鍵的入口。線(xiàn)性資產(chǎn)跨度較大時(shí)，很多問(wèn)題首先來(lái)自沿線(xiàn)檢查，而不是坐在辦公室查看一張資產(chǎn)卡片。當(dāng)前線(xiàn)性資產(chǎn)管理場(chǎng)景已經(jīng)覆蓋線(xiàn)性資產(chǎn)巡線(xiàn)、檢漏和隱患處理。 與此同時(shí)，用友BIP資產(chǎn)云整體點(diǎn)巡檢體系支持點(diǎn)檢和巡檢計(jì)劃、巡檢路線(xiàn)、任務(wù)執(zhí)行、數(shù)據(jù)回傳以及異常和故障信息維護(hù)，異常還可以繼續(xù)關(guān)聯(lián)維修工單。 對(duì)線(xiàn)性資產(chǎn)來(lái)說(shuō)，真正重要的是把“現(xiàn)場(chǎng)看到了什么”變成后續(xù)可繼續(xù)處理的業(yè)務(wù)信息，而不是巡線(xiàn)結(jié)束后只留下一份獨(dú)立巡檢記錄。這樣，巡線(xiàn)的價(jià)值才從“完成一次檢查”延伸到“發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)問(wèn)題處理”。
當(dāng)問(wèn)題進(jìn)一步形成故障或維護(hù)需求時(shí)，線(xiàn)性信息也不應(yīng)該在業(yè)務(wù)切換時(shí)丟失。用友BIP資產(chǎn)云明確支持故障記錄帶入線(xiàn)性信息，預(yù)防性維護(hù)、維修計(jì)劃和工單同樣支持線(xiàn)性信息。 這意味著企業(yè)有基礎(chǔ)把資產(chǎn)本身、問(wèn)題所在的線(xiàn)性位置以及后續(xù)維修業(yè)務(wù)繼續(xù)關(guān)聯(lián)起來(lái)。整體EAM維修體系又以工單作為維修管理核心，可以從工作申請(qǐng)、維修計(jì)劃、故障記錄、點(diǎn)巡檢異常等業(yè)務(wù)進(jìn)入工單準(zhǔn)備和執(zhí)行，并繼續(xù)形成歸檔與總結(jié)。 對(duì)線(xiàn)性資產(chǎn)而言，這種銜接尤其重要，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)人員真正需要處理的是“這項(xiàng)線(xiàn)性資產(chǎn)的這一處問(wèn)題”，而不是一個(gè)脫離位置背景的通用維修任務(wù)。
線(xiàn)性資產(chǎn)管理也不能只在發(fā)生故障以后響應(yīng)。當(dāng)前方案同時(shí)覆蓋線(xiàn)性資產(chǎn)定期維護(hù)和檢定，并讓預(yù)防性維護(hù)、維修計(jì)劃能夠保留線(xiàn)性信息。 用友BIP資產(chǎn)云原有預(yù)防性維護(hù)體系則支持時(shí)間型、績(jī)效型和條件型預(yù)防，圍繞維護(hù)計(jì)劃、保養(yǎng)執(zhí)行、工序工時(shí)以及人員、備件和成本等信息組織業(yè)務(wù)。 兩者結(jié)合以后，線(xiàn)性資產(chǎn)運(yùn)維就不必只依賴(lài)“哪里壞了修哪里”的被動(dòng)方式，而可以逐步把定期維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)納入日常管理。不過(guò)，現(xiàn)有信息并沒(méi)有說(shuō)明所有線(xiàn)性資產(chǎn)都會(huì)自動(dòng)生成維護(hù)周期，也沒(méi)有給出針對(duì)不同線(xiàn)性資產(chǎn)的統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)算法，因此實(shí)際維護(hù)周期和策略仍然需要企業(yè)結(jié)合自身管理要求確定。
隨著時(shí)間推移，線(xiàn)性資產(chǎn)自身也可能發(fā)生變化。某一部分需要改造、退出或處置時(shí)，如果系統(tǒng)只能整項(xiàng)更新，就很難準(zhǔn)確反映真實(shí)狀態(tài)。用友BIP資產(chǎn)云線(xiàn)性資產(chǎn)場(chǎng)景包含資產(chǎn)新增、變動(dòng)以及報(bào)廢與處置，并明確支持記錄部分報(bào)廢和處置。 這一能力和前面的巡線(xiàn)、隱患、故障、維護(hù)實(shí)際上屬于同一條生命周期邏輯：線(xiàn)性資產(chǎn)先通過(guò)臺(tái)賬建立身份和線(xiàn)性屬性，運(yùn)行期間持續(xù)積累巡線(xiàn)和維護(hù)記錄，發(fā)生變化時(shí)更新業(yè)務(wù)信息，最終即使只針對(duì)部分資產(chǎn)退出，也能夠繼續(xù)留下相應(yīng)記錄。這樣，企業(yè)看到的就不再是一條從建檔后長(zhǎng)期不變的線(xiàn)性資產(chǎn)記錄，而是一份會(huì)隨著實(shí)際業(yè)務(wù)持續(xù)更新的資產(chǎn)履歷。
GIS在這里承擔(dān)的是空間信息連接角色，而不是線(xiàn)性資產(chǎn)管理的全部。用友BIP資產(chǎn)云支持資產(chǎn)卡片與生態(tài)GIS產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，可以通過(guò)GIS地圖引擎選擇和展示相關(guān)對(duì)象，并將資產(chǎn)位置與GIS位置綁定。
對(duì)日常運(yùn)維來(lái)說(shuō)，這意味著臺(tái)賬里的線(xiàn)性資產(chǎn)信息可以與空間位置形成聯(lián)系，使管理人員在面對(duì)巡線(xiàn)、故障和維修記錄時(shí)擁有更直觀的位置背景。但真正決定線(xiàn)性資產(chǎn)管理是否形成閉環(huán)的，并不只是“地圖上能不能看到一條線(xiàn)”，而是地圖位置背后的資產(chǎn)對(duì)象能否繼續(xù)進(jìn)入故障、隱患、維護(hù)、工單和處置業(yè)務(wù)。如果GIS只負(fù)責(zé)展示，運(yùn)維仍然依賴(lài)另外一套手工記錄，空間可視化本身并不能解決全過(guò)程管理問(wèn)題。
因此，圍繞“線(xiàn)性資產(chǎn)如何做好運(yùn)維管理”這一問(wèn)題，用友BIP資產(chǎn)云提供的思路可以概括為：先建立能夠表達(dá)線(xiàn)性信息、參考點(diǎn)和參數(shù)的資產(chǎn)臺(tái)賬，再把巡線(xiàn)、檢漏和隱患處理帶入日常運(yùn)行管理，讓故障記錄、預(yù)防性維護(hù)、維修計(jì)劃和工單繼續(xù)攜帶線(xiàn)性信息，最后將資產(chǎn)變動(dòng)、部分報(bào)廢和處置繼續(xù)納入生命周期。 對(duì)企業(yè)而言，線(xiàn)性資產(chǎn)數(shù)字化真正有價(jià)值的地方，不是把原來(lái)的紙質(zhì)線(xiàn)路圖換成電子地圖，而是讓“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—記錄位置—形成任務(wù)—執(zhí)行維護(hù)—沉淀履歷”逐漸連接起來(lái)。這樣，線(xiàn)性資產(chǎn)才從一個(gè)空間對(duì)象真正變成一項(xiàng)能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的數(shù)字資產(chǎn)。