2026年被業(yè)界普遍視為AI規(guī)?;瘧?yīng)用落地的元年,“智能經(jīng)濟(jì)”首次寫入《政府工作報(bào)告》,“人工智能+”已連續(xù)三年寫入報(bào)告,AI正從行業(yè)議題上升為國(guó)家戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)共識(shí)。在AI狂奔的時(shí)代,人力資源管理者如何從職能支撐躍升為戰(zhàn)略引擎,讓組織真正駕馭AI?
以“駕馭AI 驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”為主題的2026全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)在南京國(guó)際博覽中心隆重召開。作為本次大會(huì)的核心專題論壇,“駕馭AI 智效煥新組織效能——數(shù)智人力專題論壇”匯集了知名學(xué)者、咨詢機(jī)構(gòu)合伙人、全球領(lǐng)先企業(yè)高級(jí)管理者與重磅伙伴,如何讓組織在 AI 時(shí)代贏得新增長(zhǎng),讓數(shù)智化在更多企業(yè)成功落地。
錨定AI時(shí)代,洞見人力變革新坐標(biāo)
在所有管理職能中,人力資源或許是受AI沖擊最深、也最有機(jī)會(huì)煥新價(jià)值的領(lǐng)域。當(dāng)AI智能體深度參與招聘尋源、薪酬核算、績(jī)效評(píng)價(jià)、人才發(fā)展等每一項(xiàng)人力資源核心職能,當(dāng)人力決策從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)走向數(shù)據(jù)智能,人才管理從“數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)”走向“高密度賦能”,人力資源管理正經(jīng)歷從“流程自動(dòng)化”到“決策智能化”的深刻躍遷。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁孫永軍先生在歡迎致辭中表示:“
AI之于管理,早已不是工具層面的升級(jí),而是管理哲學(xué)、組織架構(gòu)與價(jià)值邏輯的全方位重構(gòu)。AI正在成為企業(yè)全新的數(shù)智勞動(dòng)力。想象邊界,決定成長(zhǎng)邊界;技術(shù)決定可能性,人才決定可行性。當(dāng)智能體可以接管80%的事務(wù)性工作,人力資源部門的使命將轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)人與AI共生的規(guī)則、經(jīng)營(yíng)人機(jī)協(xié)同的生態(tài),讓人力資源真正成為連接戰(zhàn)略、組織與人才的價(jià)值引擎。真正的組織效能,不僅靠算法優(yōu)化,更靠人心凝聚。
”。
Gartner預(yù)測(cè),到2028年將有超過(guò)40%的企業(yè)AI智能體部署進(jìn)入企業(yè)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)已從學(xué)習(xí)AI、嘗試AI,進(jìn)入駕馭AI的新階段。中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、管理學(xué)博士 劉松博先生在《AI時(shí)代的組織管理變革反思》主題分享。他指出,“從組織進(jìn)化的底層邏輯出發(fā),AI不僅改變了組織運(yùn)行的效率,更在重塑組織存在的形態(tài)本身,
這要求我們以全新的視角審視人力資源管理的價(jià)值錨點(diǎn),人力資源可以主動(dòng)成為「人機(jī)協(xié)同」的設(shè)計(jì)者與掌舵人,這既是挑戰(zhàn),更是人力資源管理價(jià)值躍遷的歷史機(jī)遇?!?/span>
薪酬分配穿透式監(jiān)管是國(guó)資委明確的十大重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域之一,如果通過(guò)AI賦能薪酬分配穿透式監(jiān)管范式升級(jí)是當(dāng)前央國(guó)企面臨的重要課題。
用友數(shù)智人力事業(yè)部咨詢總監(jiān)劉秀華女士以《從“人防”到“技防”——AI賦能央國(guó)企薪酬分配穿透式監(jiān)管范式升級(jí)》為題,系統(tǒng)分享了AI如何構(gòu)建央國(guó)企薪酬監(jiān)管新范式,她表示:用友BIP人力云通過(guò)“上下貫通、實(shí)時(shí)在線、自動(dòng)預(yù)警”的薪酬監(jiān)管平臺(tái)+覆蓋“全員、全級(jí)次、全口徑”的全流程薪酬業(yè)務(wù)系統(tǒng),幫助企業(yè)落實(shí)國(guó)資委薪酬穿透監(jiān)管要求的同時(shí)提升企業(yè)薪酬管理數(shù)智化水平。
圍繞“人、事、表、賬”,開展薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬分布情況等多角度建模分析,及時(shí)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置收入畸高、違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼、巧立名目濫發(fā)高薪、薪酬不合理倒掛等亂象,排查整治不合法、不合規(guī)、不合理薪酬,實(shí)現(xiàn)薪酬分配穿透監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管、全面監(jiān)管,規(guī)范國(guó)有企業(yè)收入分配秩序,優(yōu)化薪酬管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工積極性,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
德勤咨詢?nèi)肆Y本咨詢資深總監(jiān)高然先生則以《企業(yè)級(jí)AI的應(yīng)用和模式》為主題,他指出:“AI時(shí)代是人力資源從業(yè)者最具戰(zhàn)略話語(yǔ)權(quán)的黃金時(shí)代,人的創(chuàng)造力與AI的算力形成乘法效應(yīng),持續(xù)推動(dòng)組織進(jìn)化速度,HR既要發(fā)揮破局價(jià)值,定義轉(zhuǎn)型方向與邊界,更要發(fā)揮杠桿價(jià)值,驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型速度與精度。重塑組織文化——構(gòu)建人機(jī)共生的倫理價(jià)值觀。
高價(jià)值標(biāo)桿實(shí)踐,拆解數(shù)智人力落地路徑
如果說(shuō)AI是組織的“數(shù)字密度”,那么人才就是組織的“人才密度”。當(dāng)AI規(guī)?;瘧?yīng)用步入深水區(qū),組織間的真正較量,已演變?yōu)椤叭瞬琶芏取罙I密度”的綜合比拼。如何讓AI真正成為可落地、可進(jìn)化的生產(chǎn)力,是每一位企業(yè)管理者都在求解的時(shí)代命題。駕馭AI不是口號(hào),總有領(lǐng)先企業(yè)讓數(shù)智人力走向組織管理的價(jià)值躍升。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委首批數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)
招商局集團(tuán)緊扣第三次創(chuàng)業(yè)與人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,秉持"戰(zhàn)略引領(lǐng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、統(tǒng)分結(jié)合、安全合規(guī)"五大建設(shè)原則,歷經(jīng)3年打造覆蓋全集團(tuán)的統(tǒng)一人力資源數(shù)智平臺(tái)"招人i",實(shí)現(xiàn)31萬(wàn)+員工、4600+組織機(jī)構(gòu)、700+應(yīng)用節(jié)點(diǎn)的全面覆蓋,推動(dòng)人力資源管理從"經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)、線下操作"向"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能提效"的深刻轉(zhuǎn)變。
招商局集團(tuán)人力資源部數(shù)智處處長(zhǎng)趙龍先生表示:“圍繞'一個(gè)平臺(tái)、兩大價(jià)值、三步走'的作戰(zhàn)地圖,招商局集團(tuán)以數(shù)據(jù)底座實(shí)現(xiàn)一數(shù)一源、同源共享,數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)率達(dá)94.3%;以智能服務(wù)打造人資AI助理「人資小i」,落地139項(xiàng)技能,服務(wù)員工、HR、管理者三類人群,累計(jì)收獲超1.1萬(wàn)條一線員工的感謝與點(diǎn)贊。
A+H股上市的大型國(guó)有控股股份制企業(yè)集團(tuán)
廣汽集團(tuán)堅(jiān)持以科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,走出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高質(zhì)量發(fā)展道路,聚焦4大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)4個(gè)提升,打造觸手可及的科技廣汽,實(shí)現(xiàn)總體研發(fā)實(shí)力達(dá)到自主前三,初步建成“先進(jìn)a”的全球化汽車研發(fā)機(jī)構(gòu),支撐廣汽集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展。
廣汽研究院基于用友BIP人力云,為廣汽研究院打造管理者一站式服務(wù)平臺(tái)、員工一站式服務(wù)平臺(tái)、HR運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),通過(guò)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重構(gòu)、系統(tǒng)建設(shè)與優(yōu)化集成、人力資源數(shù)據(jù)治理等,打破數(shù)據(jù)孤島、提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值、提高人力資源業(yè)務(wù)效率,驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型。
連續(xù)五年入圍《財(cái)富》世界500強(qiáng) 廣藥集團(tuán)
作為我國(guó)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)巨頭,廣藥集團(tuán)根植粵港澳大灣區(qū),業(yè)務(wù)橫跨醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)與醫(yī)療健康板塊,坐擁13家中華老字號(hào),其中陳李濟(jì)、王老吉等國(guó)民品牌享譽(yù)中外。在“再造一個(gè)廣藥”的“十五五”戰(zhàn)略藍(lán)圖下,集團(tuán)確立“現(xiàn)代化、數(shù)字化、科技化、國(guó)際化”四大戰(zhàn)略支柱,將人力資源數(shù)字化錨定為集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略的首要抓手。

廣藥集團(tuán)人力資源數(shù)智化總監(jiān)林俊表示:“廣藥集團(tuán)以“管理+技術(shù)”雙輪驅(qū)動(dòng),基于用友BIP人力云打造覆蓋組織、人事、薪酬、績(jī)效、假勤、招聘、培訓(xùn)、干部管理全模塊的集團(tuán)化一體化平臺(tái)。僅用3個(gè)月完成從數(shù)據(jù)治理到系統(tǒng)切換的全周期攻堅(jiān),全量歷史數(shù)據(jù)按時(shí)間軸完整遷移,覆蓋200+組織、1.1萬(wàn)+部門、7萬(wàn)+人員與300萬(wàn)+薪酬數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“先治數(shù)據(jù)、再建應(yīng)用”的科學(xué)實(shí)施路徑。與此同時(shí),廣藥通過(guò)千人次集中培訓(xùn)、10名內(nèi)部實(shí)施顧問(wèn)培養(yǎng)、12名業(yè)務(wù)金種子推廣,沉淀出一支內(nèi)生數(shù)智化人才梯隊(duì)。”
如果說(shuō)企業(yè)實(shí)踐回答了"駕馭AI 從何開始",那么產(chǎn)品與平臺(tái)則決定了"駕馭AI能走多遠(yuǎn)"。從趨勢(shì)研判到標(biāo)桿實(shí)踐,AI的能力最終要沉淀為可落地、可治理、可復(fù)用的產(chǎn)品載體,這正是從"單點(diǎn)工具"走向"系統(tǒng)智能體"的關(guān)鍵一躍。當(dāng)智能體開始像數(shù)字員工一樣進(jìn)入組織、融入流程,人力資源管理的"超級(jí)生產(chǎn)力"變革正在加速到來(lái)。

論壇現(xiàn)場(chǎng),用友數(shù)智人力解決方案專家周渺容女士帶來(lái)《企業(yè)超級(jí)智能體:YonWork+人力首發(fā)亮相》,將論壇推向高潮。YonWork作為企業(yè)數(shù)智化的"入口、中樞、大腦",承接人機(jī)協(xié)同新范式落地,其基于數(shù)據(jù)洞見重構(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、重塑交互方式,以統(tǒng)一入口與自然語(yǔ)言交互重構(gòu)體驗(yàn),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)讓決策從被動(dòng)響應(yīng)走向主動(dòng)預(yù)判,以事前預(yù)警、事中止損讓風(fēng)險(xiǎn)防控前移,以事務(wù)性工作自動(dòng)執(zhí)行釋放HR精力,實(shí)現(xiàn)"決策智能、體驗(yàn)重構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)前移、戰(zhàn)略激活、效率躍升"五大價(jià)值躍遷。
YonWork+人力以"懂業(yè)務(wù)、會(huì)執(zhí)行、更安全"為核心,深度融合AI與人力資源全場(chǎng)景,一站式解決HR流程繁瑣、決策滯后、體驗(yàn)不佳、合規(guī)風(fēng)控等核心痛點(diǎn)。YonWork+人力的問(wèn)世,標(biāo)志著AI在人力資源管理領(lǐng)域從"單點(diǎn)工具"向"系統(tǒng)智能體"的跨越式升級(jí)——它不再只是一個(gè)回答問(wèn)題的助手,而是一個(gè)"懂業(yè)務(wù)邏輯、能自主執(zhí)行、可閉環(huán)治理"的數(shù)字員工,意味著企業(yè)HR管理第一次擁有了可落地、可治理、可復(fù)用的超級(jí)智能生產(chǎn)力,把數(shù)智人力的價(jià)值落到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與員工體驗(yàn)之上。
立足企業(yè)出海大趨勢(shì),用友用工研究院院長(zhǎng)、用友薪福社創(chuàng)始合伙人楊鍇先生以《全球人力新范式:以AI智能體重構(gòu)出海人力資源效能》為主題,他指出:AI平權(quán)時(shí)代的到來(lái),讓智能體成為中企出海全球人力管理的新杠桿——專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)與AI智能體執(zhí)行能力的乘積,才是企業(yè)真正的管理競(jìng)爭(zhēng)力與護(hù)城河。
用友沉淀出海20年的全球化人力資源服務(wù)方案——以全球薪資、EOR名義雇主、Payroll BPO、全球外派商保等硬服務(wù),與全球政策法規(guī)咨詢、本地化指導(dǎo)等軟服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)。從全球人才策略到屬地化管理實(shí)踐,從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)到本地合規(guī),AI智能體不僅是效率工具,更是中國(guó)企業(yè)全球化進(jìn)程中不可或缺的"導(dǎo)航系統(tǒng)",讓人才與AI的深度協(xié)同成為企業(yè)全球化布局的堅(jiān)實(shí)支撐。
從事務(wù)性工作的解放到戰(zhàn)略級(jí)決策的賦能,從個(gè)體價(jià)值的精準(zhǔn)激活到全球人才生態(tài)的協(xié)同構(gòu)建,從單點(diǎn)工具的升級(jí)到系統(tǒng)智能體的躍遷,AI正與HR一道,共同書寫著”人盡其才、組織常新”的新篇章。
駕馭AI的終極意義,不在于讓技術(shù)替代人,而在于讓技術(shù)成就人——當(dāng)算法負(fù)責(zé)算力,人類負(fù)責(zé)溫度;當(dāng)智能體負(fù)責(zé)執(zhí)行,人類負(fù)責(zé)判斷,組織便能在人機(jī)共生的浪潮中,既保持進(jìn)化的速度,又守住人性的溫度。這正是”人才密度×AI密度”背后最深刻的命題:以數(shù)智之力,煥組織之新,成人才之美。
愿我們?cè)贏I狂奔的時(shí)代,永不丟失人性中最珍貴的東西——那份對(duì)他人的共情力,那份管理中的溫暖與善意。用友將持續(xù)釋放AI最大價(jià)值,與更多擁抱變革的領(lǐng)先企業(yè)一道,帶著”人心凝聚”的信念駕馭AI,用人才與AI的深度協(xié)同,開創(chuàng)人力價(jià)值的全新篇章!
用友BIP數(shù)智人力融合人工智能技術(shù),以“賦能員工 激活組織”為宗旨,以提升企業(yè)組織能力為目標(biāo),基于“精準(zhǔn)人才發(fā)展 敏捷組織變革 智能人力運(yùn)營(yíng) 卓越員工體驗(yàn)”關(guān)鍵價(jià)值,圍繞人才招聘、組織與員工管理、人力共享、全面薪酬、績(jī)效管理、人才管理、國(guó)企應(yīng)用、人力分析、員工服務(wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革,通過(guò)人才畫像、組織畫像、人力數(shù)智分析等數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能人才發(fā)現(xiàn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率提升、流程自動(dòng)化、應(yīng)用體驗(yàn)改進(jìn)和智能決策分析,推動(dòng)人力資源管理范式升級(jí)。
作為連續(xù)3年入選Gartner千人以上規(guī)模企業(yè)HCM云魔力象限的中國(guó)廠商,用友已經(jīng)幫助包括55家一級(jí)中央企業(yè)、50家世界500強(qiáng)在內(nèi)的逾9000家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)推動(dòng)人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型,例如中國(guó)航天科技集團(tuán)、兵裝集團(tuán)、中國(guó)海油、三峽集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)國(guó)航、中國(guó)中化、中糧集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、中交集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)人保、首鋼集團(tuán)、上海醫(yī)藥、云投集團(tuán)、陜西建工、云南白藥、雪花啤酒、歌爾股份、華住集團(tuán)、居然之家等領(lǐng)先企業(yè),同時(shí)服務(wù)了38萬(wàn)家下屬成員企業(yè),7000萬(wàn)余用戶,在亞太大中型企業(yè)市場(chǎng)中處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位。