yonyou
南京的城市記憶里，既有鄭和下西洋留下的開(kāi)放印記，也有今天連接全球產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的現(xiàn)代脈動(dòng)。跨越數(shù)百年，企業(yè)尋找資源、組織供給、平衡成本與風(fēng)險(xiǎn)的方式不斷變化，采購(gòu)連接需求與供給的角色卻始終沒(méi)有改變。
如今，AI正在成為采購(gòu)業(yè)務(wù)中的新變量。它不再只是回答問(wèn)題，而是開(kāi)始讀懂業(yè)務(wù)，參與業(yè)務(wù)分析、任務(wù)執(zhí)行與決策支持。
8月7日下午，以“駕馭AI，助力企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)成本，提升供應(yīng)鏈績(jī)效”為主題的采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)智化專(zhuān)題論壇在南京國(guó)際博覽中心舉行。作為2026全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)重要專(zhuān)題論壇之一，活動(dòng)匯聚采購(gòu)供應(yīng)鏈領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)實(shí)踐者與生態(tài)伙伴，圍繞采購(gòu)AI組織建設(shè)、智能產(chǎn)品應(yīng)用、企業(yè)數(shù)智化實(shí)踐、AI價(jià)值衡量以及采購(gòu)人才能力升級(jí)等話題展開(kāi)交流。
采購(gòu)AI已經(jīng)走過(guò)了驗(yàn)證“能不能用”的階段。接下來(lái)，更重要的是讓AI真正融入業(yè)務(wù)，在持續(xù)迭代中沉淀為組織能力，并帶來(lái)成本優(yōu)化、效率提升、風(fēng)險(xiǎn)可控和供應(yīng)鏈績(jī)效改善。
從采購(gòu)AI組織到智能產(chǎn)品：
讓“數(shù)智員工”進(jìn)入業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)
01
采購(gòu)AI能否持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，關(guān)鍵不僅在于工具好不好用，也取決于企業(yè)是否建立了與之匹配的組織機(jī)制。用友網(wǎng)絡(luò)助理總裁、數(shù)智采購(gòu)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理駱英豪從企業(yè)關(guān)注點(diǎn)的變化談起：采購(gòu)正在從“AI工具焦慮”走向“AI組織績(jī)效焦慮”。當(dāng)品類(lèi)管理、尋源、招標(biāo)、履約、價(jià)格分析等工作逐步交給數(shù)智員工，原有的人崗分工和協(xié)作關(guān)系也要隨之調(diào)整。企業(yè)需要把崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可訓(xùn)練的技能，在真實(shí)場(chǎng)景中反復(fù)驗(yàn)證，并結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)和FDE持續(xù)優(yōu)化，讓數(shù)智員工逐步融入采購(gòu)組織。
隨后，駱英豪發(fā)布了YonWork采購(gòu)智能體全景地圖。YonWork將崗位技能和企業(yè)知識(shí)接入采購(gòu)流程，企業(yè)可以根據(jù)自身需求組建智能體團(tuán)隊(duì)。此次發(fā)布的智能體覆蓋從供應(yīng)商管理、尋源招標(biāo)到合同履約等主要環(huán)節(jié)，相關(guān)技能也可以隨著業(yè)務(wù)變化持續(xù)調(diào)整。
圍繞其中的采購(gòu)尋源場(chǎng)景，用友網(wǎng)絡(luò)數(shù)智采購(gòu)專(zhuān)家成武斌進(jìn)一步展示了YonWork采購(gòu)尋源智能體的產(chǎn)品應(yīng)用。面對(duì)需求來(lái)源分散、非標(biāo)件成本難以拆解、供應(yīng)商短名單難以快速確定、報(bào)價(jià)信息散落在不同渠道等問(wèn)題，智能體可以歸攏多來(lái)源需求、匹配詢(xún)報(bào)價(jià)模板、篩選供應(yīng)商、整理報(bào)價(jià)信息，并結(jié)合應(yīng)該成本開(kāi)展智能核價(jià)，幫助采購(gòu)人員將更多精力投入成本判斷和供應(yīng)商選擇。
用友網(wǎng)絡(luò)數(shù)智采購(gòu)專(zhuān)家范振華則聚焦智能招標(biāo)產(chǎn)品，展示了招標(biāo)文件智能編制與合規(guī)審查、智能輔助評(píng)標(biāo)、圍串標(biāo)智能識(shí)別等應(yīng)用。AI可以協(xié)助提取投標(biāo)文件信息、檢查潛在合規(guī)問(wèn)題、開(kāi)展響應(yīng)性比對(duì)并發(fā)現(xiàn)異常線索，提高文件處理和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別效率。對(duì)于需要專(zhuān)業(yè)判斷和責(zé)任承擔(dān)的事項(xiàng)，最終決定權(quán)仍然留在專(zhuān)家和監(jiān)管人員手中。
從需求管理到全球供應(yīng)鏈：
企業(yè)如何沉淀采購(gòu)組織能力
02
如果說(shuō)智能產(chǎn)品展示回答了“AI能夠做什么”，來(lái)自企業(yè)一線的實(shí)踐分享則進(jìn)一步回答了“采購(gòu)能力如何真正落到業(yè)務(wù)中”。
山東創(chuàng)新集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人黃興勝從采購(gòu)源頭出發(fā)，分享了采購(gòu)需求管理“五問(wèn)法”：要不要、怎么要、要什么、要多少、何時(shí)要。其核心是將采購(gòu)管理前移至需求形成階段，從必要性、實(shí)現(xiàn)方式、選型方案、采購(gòu)數(shù)量和時(shí)間安排等方面重新審視需求，減少無(wú)效投入和粗放決策。結(jié)合企業(yè)實(shí)踐，他提出，可通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)將“五問(wèn)法”融入需求提報(bào)、審核和復(fù)盤(pán)過(guò)程，逐步積累不同品類(lèi)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，讓實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在團(tuán)隊(duì)中持續(xù)積累和更新，為企業(yè)精益采購(gòu)提供更穩(wěn)定的能力支撐。
臥龍電驅(qū)全球供應(yīng)鏈中心全球集采部部長(zhǎng)陳冠竹分享了臥龍電驅(qū)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。他認(rèn)為，SRM建設(shè)不是簡(jiǎn)單更換一套系統(tǒng)，還伴隨著管理制度、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和工作方式的協(xié)同調(diào)整，而要先梳理業(yè)務(wù)并形成變革共識(shí)，再讓系統(tǒng)承接新的流程和規(guī)則。臥龍電驅(qū)將尋源報(bào)價(jià)和計(jì)劃協(xié)同搬到線上，同時(shí)把調(diào)價(jià)、供應(yīng)商配額和圖紙流轉(zhuǎn)納入系統(tǒng)，使采購(gòu)過(guò)程更加透明，關(guān)鍵業(yè)務(wù)有據(jù)可查。整個(gè)建設(shè)過(guò)程堅(jiān)持業(yè)務(wù)主導(dǎo)、信息化支撐，并根據(jù)不同工廠和業(yè)務(wù)單元的實(shí)際情況逐步推廣。
兩家企業(yè)的分享分別從采購(gòu)需求源頭和端到端供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)切入，共同指向一個(gè)問(wèn)題：數(shù)字化建設(shè)的價(jià)值，不只是將線下業(yè)務(wù)搬到線上，更在于將經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的方法、規(guī)則和協(xié)同機(jī)制沉淀到采購(gòu)體系中。
從“能用”到“有價(jià)值”：
采購(gòu)能力如何持續(xù)升級(jí)
03
當(dāng)智能體開(kāi)始進(jìn)入具體采購(gòu)流程，企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題也隨之發(fā)生變化：AI投入帶來(lái)了什么，哪些工作可以交給智能體，采購(gòu)人員的能力如何調(diào)整，現(xiàn)有管理體系能否承接新的工作方式。圍繞這些問(wèn)題，幾位嘉賓分別從價(jià)值管理、人才發(fā)展和采購(gòu)體系建設(shè)等角度進(jìn)行了分享。
用友網(wǎng)絡(luò)方案咨詢(xún)高級(jí)專(zhuān)家何曉東把關(guān)注點(diǎn)放在AI的價(jià)值衡量上。他提出，企業(yè)不應(yīng)從“有什么技術(shù)”倒推應(yīng)用，而要先明確經(jīng)營(yíng)上需要改善什么，再選擇對(duì)應(yīng)場(chǎng)景，將成本、庫(kù)存、交付、風(fēng)險(xiǎn)等要求轉(zhuǎn)化為可衡量的業(yè)務(wù)指標(biāo)。項(xiàng)目啟動(dòng)前設(shè)定價(jià)值目標(biāo)，建設(shè)過(guò)程中持續(xù)跟蹤，最終用業(yè)務(wù)指標(biāo)檢驗(yàn)結(jié)果。由此，AI建設(shè)的重點(diǎn)也從上線系統(tǒng)轉(zhuǎn)向提升業(yè)務(wù)能力，投入與經(jīng)營(yíng)結(jié)果之間的關(guān)系會(huì)更加清楚。
供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家、中物聯(lián)采購(gòu)與供應(yīng)鏈專(zhuān)家委員會(huì)委員邢慶峰則從采購(gòu)人的變化談起。他認(rèn)為，AI首先接手的是規(guī)則清晰、重復(fù)性強(qiáng)的任務(wù)，采購(gòu)人的價(jià)值會(huì)更多落在判斷和擔(dān)當(dāng)上。戰(zhàn)略取舍、復(fù)雜談判、供應(yīng)商關(guān)系和跨部門(mén)推動(dòng)，都需要人結(jié)合具體情境作出選擇并承擔(dān)責(zé)任。他用“AI負(fù)責(zé)算，人負(fù)責(zé)選”概括人機(jī)分工：把AI當(dāng)作情報(bào)官和陪練，人仍要做好最終決策。
北京點(diǎn)聚信息技術(shù)有限公司售前總監(jiān)童志斌，分享了采購(gòu)業(yè)務(wù)全場(chǎng)景數(shù)字可信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)思路。隨著采購(gòu)業(yè)務(wù)和供應(yīng)商協(xié)同加速線上化，可信身份、可信簽署與過(guò)程留痕正在成為數(shù)字采購(gòu)的重要基礎(chǔ)，為采購(gòu)合同簽署、業(yè)務(wù)協(xié)同和合規(guī)管理提供支撐。
深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)：
采購(gòu)AI應(yīng)用走向縱深
04
AI進(jìn)入采購(gòu)之后，改變的并不只是某一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。智能體開(kāi)始接手具體任務(wù)，流程隨之調(diào)整，采購(gòu)人的角色也在發(fā)生變化。采購(gòu)數(shù)智化正沿著這樣的路徑，從局部應(yīng)用逐步深入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)。
技術(shù)能夠做什么只是起點(diǎn)，能否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)際業(yè)務(wù)真正結(jié)合，決定了采購(gòu)AI最終能夠走多遠(yuǎn)。
面向未來(lái)，用友BIP數(shù)智采購(gòu)將繼續(xù)圍繞“全球?qū)ぴ?韌性供應(yīng)”，與企業(yè)一道，讓AI走出概念、走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，在每一次真實(shí)的業(yè)務(wù)決策中沉淀能力，匯聚成更具韌性的供應(yīng)鏈和更可持續(xù)的增長(zhǎng)。
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