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近日，中國(guó)旅游集團(tuán)投資運(yùn)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中旅投資”）與深圳用友軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱“深圳用友”）人力資源數(shù)智化項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)于深圳順利召開。雙方共同見證中旅投資人力資源管理邁入一體化、智能化、精細(xì)化數(shù)智全新階段，該項(xiàng)目再次印證用友BIP人力云解決方案在多元化國(guó)企集團(tuán)場(chǎng)景的成熟落地能力。
中旅投資黨委副書記、董事聶忠權(quán)、中旅投資人力資源部/黨委組織部總經(jīng)理劉雪晶、中旅投資人力資源部、下屬單位 HR 負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參會(huì)；深圳用友副總經(jīng)理王建球、用友集團(tuán)數(shù)智人力方案咨詢高級(jí)專家馮華威、用友項(xiàng)目總監(jiān)周曉露、項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)罾谝约坝糜秧?xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)全員到場(chǎng)，雙方項(xiàng)目工作組骨干線上線下同步參會(huì)。
01
多重內(nèi)外驅(qū)動(dòng)，用友人力資源數(shù)智化方案獲深度認(rèn)可
作為央企旗下多元化房地產(chǎn)投資運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，中旅投資業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)豐富、下屬單位層級(jí)多。伴隨國(guó)企改革深化、國(guó)資數(shù)字化監(jiān)管硬性要求落地，疊加企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)，傳統(tǒng)人力管理模式的短板持續(xù)凸顯。
為補(bǔ)齊人力管理短板、落實(shí)國(guó)資數(shù)字化穿透監(jiān)管要求，企業(yè)全面復(fù)盤現(xiàn)有管理體系，經(jīng)過多輪廠商對(duì)比、行業(yè)標(biāo)桿案例調(diào)研、多輪方案評(píng)審，最終選定用友作為長(zhǎng)期數(shù)智化戰(zhàn)略合作伙伴。用友深耕央企、文旅地產(chǎn)集團(tuán)人力資源數(shù)智化30余年，擁有成熟多層級(jí)集團(tuán)管控產(chǎn)品以及海量央企人力數(shù)字化落地實(shí)踐，成為了本次深度合作的核心支撐。
02
三大核心建設(shè)目標(biāo)：流程閉環(huán)、數(shù)據(jù)賦能、智能提效
圍繞集團(tuán)規(guī)范管控、降本增效、人才戰(zhàn)略三大核心訴求，中旅投資人力資源部、黨委組織部總經(jīng)理劉雪晶在會(huì)上系統(tǒng)闡述集團(tuán)人力管理現(xiàn)存短板、項(xiàng)目整體規(guī)劃、分階段實(shí)施內(nèi)容與落地目標(biāo)，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心任務(wù)。
雙方確立中旅投資人力資源數(shù)智化平臺(tái)三大建設(shè)目標(biāo)：
全流程線上閉環(huán)，消除線下管理壁壘 搭建統(tǒng)一人力數(shù)智化底座：打通總部及全下屬單位人事業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、合同、干部管理全流程線上辦理，徹底替代手工臺(tái)賬、線下紙質(zhì)審批，統(tǒng)一集團(tuán)人事標(biāo)準(zhǔn)流程。
全域數(shù)據(jù)貫通，構(gòu)建人力資源智能決策體系：統(tǒng)一組織、崗位、人員、干部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，搭建人力數(shù)據(jù)駕駛艙，自動(dòng)匯總編制、人員結(jié)構(gòu)、人才流動(dòng)、干部畫像、績(jī)效考勤等指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視、異常智能預(yù)警，以數(shù)據(jù)支撐人才戰(zhàn)略與組織調(diào)配。
AI 智能全員賦能，打造一體化自助服務(wù)體系：深度集成企業(yè)微信移動(dòng)端，配套用友BIP人力云多種 AI+HR智能體，面向高管、部門管理者、HR、全體員工分層專屬工作臺(tái)，釋放 HR 大量事務(wù)性重復(fù)工作，全面提升全員人事自助服務(wù)便捷度，實(shí)現(xiàn)人力運(yùn)營(yíng)智能化提效。
03
整體規(guī)劃、分步實(shí)施，三階段落地全周期人力解決方案
項(xiàng)目采用整體規(guī)劃、分步實(shí)施建設(shè)思路，實(shí)施范圍覆蓋中旅投資總部、全部下屬單位、全體員工、全業(yè)務(wù)鏈條，分三期穩(wěn)步落地全模塊數(shù)智人力能力：
一期基礎(chǔ)數(shù)智化底座搭建，夯實(shí)一體化人力運(yùn)營(yíng)根基
1.組織人事全生命周期管控：統(tǒng)一組織架構(gòu)、編制、崗職位體系，員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職線上閉環(huán)；搭建適配中組部規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化干部管理模塊，自動(dòng)生成干部任免表單、建立后備干部臺(tái)賬、輸出干部多維分析報(bào)表，滿足國(guó)企干部合規(guī)管理監(jiān)管要求。
2.合同管理+員工自助服務(wù)：實(shí)現(xiàn)合同到期自動(dòng)預(yù)警、批量線上管理；深度打通企業(yè)微信，員工移動(dòng)端自助辦理在職證明、證件到期提醒、個(gè)人信息維護(hù)、人事審批，管理者線上一鍵處理團(tuán)隊(duì)人事業(yè)務(wù)。
3. AI 智能服務(wù)體系落地：上線用友BIP人力云員工服務(wù)助理及經(jīng)理服務(wù)助理兩大核心AI+HR智能體，配套人事、假勤、人才、人力分析細(xì)分智能助理，自動(dòng)處理人事問詢、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢。
4.人力數(shù)據(jù)駕駛艙：以生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力、回報(bào)力、核心力四力模型搭建標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表體系，覆蓋人力配置、人才流動(dòng)、干部結(jié)構(gòu)可視化看板，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、人事風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警。
5.低代碼靈活擴(kuò)展底座：依托用友BIP低代碼/零代碼能力，流程、單據(jù)、報(bào)表、權(quán)限拖拽式自定義配置，適配多業(yè)態(tài)差異化管理需求。
二期精細(xì)化用工閉環(huán)，完善績(jī)效、考勤、薪酬、招聘全鏈路
搭建閉環(huán)目標(biāo)績(jī)效管理體系，落地全員績(jī)效、組織績(jī)效全流程管控；規(guī)范集團(tuán)統(tǒng)一假勤、排班、休假、加班核算制度；實(shí)現(xiàn)薪酬預(yù)算、核算、社保個(gè)稅、獎(jiǎng)金分配全線上管理；打通招聘渠道、簡(jiǎn)歷、面試、錄用全流程數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)用工全鏈條精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
三期建設(shè)深化智能化升級(jí)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織經(jīng)營(yíng)決策
全面升級(jí)Agentic AI 深度智能應(yīng)用，落地人才流失預(yù)測(cè)、人力成本相關(guān)性分析、組織效能前瞻性預(yù)判，依托 AI 智能分析能力實(shí)現(xiàn)靈活統(tǒng)計(jì)、多維關(guān)聯(lián)與趨勢(shì)預(yù)判，以深度智能化能力賦能集團(tuán)長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策。
04
多層級(jí)聯(lián)合專班，全維度資源保障項(xiàng)目按期高質(zhì)量交付
為保障項(xiàng)目穩(wěn)步落地，雙方成立高層領(lǐng)導(dǎo)小組+ 專項(xiàng)聯(lián)合工作組雙層組織架構(gòu)，統(tǒng)籌資源、高效決策、全程管控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)。
用友項(xiàng)目顧問周曉露在會(huì)議中介紹了中旅投資人力資源信息化系統(tǒng)整體上線方案、系統(tǒng)功能模塊、實(shí)施流程、階段性工作任務(wù)、技術(shù)保障、落地節(jié)點(diǎn)及后續(xù)服務(wù)保障措施。
中旅投資黨委副書記、董事聶忠權(quán)作動(dòng)員講話，統(tǒng)一全員思想認(rèn)知，深刻闡述人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義，對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)、協(xié)同配合、落地應(yīng)用、提質(zhì)增效提出明確工作要求。對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)提出三點(diǎn)明確要求：
1、 提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)人力數(shù)字化是落實(shí)國(guó)企改革、國(guó)資數(shù)字化監(jiān)管的關(guān)鍵抓手，全員主動(dòng)擁抱數(shù)字化變革；
2、聚焦核心建設(shè)目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、實(shí)效優(yōu)先、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，打造適配文旅多元業(yè)態(tài)的集團(tuán)一體化人力管控體系；
3、壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，強(qiáng)化跨單位、跨部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，人力部門扛起主體責(zé)任，各下屬單位專人專項(xiàng)對(duì)接，杜絕推諉，保障項(xiàng)目按期高質(zhì)量落地。
用友將把本項(xiàng)目列為房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)重點(diǎn)標(biāo)桿工程，充分復(fù)用央企人力數(shù)字化成熟落地方案，嚴(yán)格把控進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目堅(jiān)持梳理先行、高效實(shí)施、快速上線實(shí)施策略，優(yōu)先完成業(yè)務(wù)流程、報(bào)表指標(biāo)、權(quán)限矩陣、全域數(shù)據(jù)四大梳理工作，統(tǒng)一集團(tuán)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)口徑、指標(biāo)規(guī)則。
人才是支撐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、落實(shí)“十五五” 人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的第一戰(zhàn)略資源，數(shù)智化是激活人才內(nèi)生潛能、夯實(shí)人才發(fā)展根基的核心引擎。本次中旅投資人力資源數(shù)智化系統(tǒng)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，標(biāo)志著中旅投資人力資源管理正式邁入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能賦能、全員協(xié)同的數(shù)智化新階段。
下一步，中旅投資將聯(lián)合用友項(xiàng)目組有序推進(jìn)需求調(diào)研、全域數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)搭建、多輪測(cè)試、分層培訓(xùn)、上線切換全流程工作，以數(shù)字化筑牢集團(tuán)組織管理根基，釋放人才核心動(dòng)能，為集團(tuán)地產(chǎn)投資主業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)人才數(shù)字底座，攜手共建國(guó)內(nèi)地產(chǎn)央企人力資源數(shù)智化示范標(biāo)桿。
用友BIP數(shù)智人力融合人工智能技術(shù)，以“賦能員工 激活組織”為宗旨，以提升企業(yè)組織能力為目標(biāo)，基于“精準(zhǔn)人才發(fā)展 敏捷組織變革 智能人力運(yùn)營(yíng) 卓越員工體驗(yàn)”關(guān)鍵價(jià)值，圍繞人才招聘、組織與員工管理、人力共享、全面薪酬、績(jī)效管理、人才管理、國(guó)企應(yīng)用、人力分析、員工服務(wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革，通過人才畫像、組織畫像、人力數(shù)智分析等數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能人才發(fā)現(xiàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率提升、流程自動(dòng)化、應(yīng)用體驗(yàn)改進(jìn)和智能決策分析，推動(dòng)人力資源管理范式升級(jí)。
作為連續(xù)3年入選Gartner千人以上規(guī)模企業(yè)HCM云魔力象限的中國(guó)廠商，用友已經(jīng)幫助包括55家一級(jí)中央企業(yè)、50家世界500強(qiáng)在內(nèi)的逾9000家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)推動(dòng)人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型，例如中國(guó)航天科技集團(tuán)、兵裝集團(tuán)、中國(guó)海油、三峽集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)國(guó)航、中國(guó)中化、中糧集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、中交集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)人保、首鋼集團(tuán)、上海醫(yī)藥、云投集團(tuán)、陜西建工、云南白藥、雪花啤酒、歌爾股份、華住集團(tuán)、居然之家等領(lǐng)先企業(yè)，同時(shí)服務(wù)了38萬(wàn)家下屬成員企業(yè)，7000萬(wàn)余用戶，在亞太大中型企業(yè)市場(chǎng)中處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位。
