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數(shù)智系統(tǒng)，助力醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)定開(kāi)展
在鄭州市中心醫(yī)院、松原中心醫(yī)院、大同二院、汕大二院等醫(yī)院，各醫(yī)院堅(jiān)決落實(shí)做好疫情防控工作的部署要求，積極、及時(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
在疫情期間，部署于上述幾家醫(yī)院的用友HIS 系統(tǒng)經(jīng)受了挑戰(zhàn)，系統(tǒng)總體運(yùn)行高效、平穩(wěn)，對(duì)于疫情的防治給予了有力支撐。
以鄭州市中心醫(yī)院為例，為了更好地完成病情的診斷、治療，鄭州市中心醫(yī)院在除夕即決定成立隔離病房、隔離藥房，并在發(fā)熱門診建立隔離制度。在收治發(fā)熱病人之后，醫(yī)生會(huì)根據(jù)流行病學(xué)史、癥狀等因素對(duì)于病情進(jìn)行診斷，如果判斷是疑似病例，就會(huì)安置到隔離區(qū)域，在及時(shí)接診患者的同時(shí)，避免交叉感染。
在進(jìn)行隔離的同時(shí)，醫(yī)院診療的相關(guān)信息化流程也勢(shì)必發(fā)生著改變。為此，用友駐鄭州市中心醫(yī)院項(xiàng)目組成員啟動(dòng)應(yīng)急支持流程，快速完成更改組織架構(gòu)、系統(tǒng)程序安裝，藥房庫(kù)存導(dǎo)入等工作。在除夕當(dāng)天就完成系統(tǒng)配置與人員培訓(xùn)，確保第二天正常接診，強(qiáng)有力的支持了疫情防治工作。
此外，在各醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，用友還積極投入到新型冠狀病毒肺炎報(bào)銷流程改造等工作之中，以切實(shí)改善診療流程、降低診療負(fù)擔(dān)。
一線服務(wù)，保障系統(tǒng)及時(shí)響應(yīng)
北京地區(qū)各個(gè)醫(yī)院迅速響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，組建了委屬醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)、市屬醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)和國(guó)家中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)三只醫(yī)療隊(duì)伍，廣大醫(yī)務(wù)工作者迅速投入到支援武漢抗疫戰(zhàn)斗。
三只醫(yī)療“國(guó)家隊(duì)”組成醫(yī)院均為用友客戶。為了幫助這些醫(yī)院將精力集中到疫情防治工作中，用友北京分公司醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供完善的遠(yuǎn)程支持，24小時(shí)開(kāi)機(jī)，為各醫(yī)院客戶提供專屬遠(yuǎn)程服務(wù)方案，及時(shí)響應(yīng)醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)用問(wèn)題，為醫(yī)院客戶提供及時(shí)有效的信息化支撐。
2月10日后，用友還將進(jìn)一步提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障，用友負(fù)責(zé)各醫(yī)院系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)詢問(wèn)醫(yī)院客戶系統(tǒng)應(yīng)用情況，主動(dòng)解決系統(tǒng)問(wèn)題，主動(dòng)支撐系統(tǒng)應(yīng)用。
在用友遠(yuǎn)程服務(wù)期間，北京地區(qū)的醫(yī)院客戶有任何系統(tǒng)問(wèn)題均可撥打下列電話，我們會(huì)及時(shí)響應(yīng)并有效解決。
北京地區(qū)聯(lián)系方式
北京地區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)聯(lián)系人：王光磊 18511599162
北京地區(qū)醫(yī)療銷售聯(lián)系人：趙培 13910992118
其它地區(qū)醫(yī)院用戶如有任何系統(tǒng)問(wèn)題，也可聯(lián)系用友在該地區(qū)的醫(yī)療業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，或是撥打用友統(tǒng)一客服熱線：400-6600-588。
祝愿白衣戰(zhàn)士早日取得疫情阻擊戰(zhàn)的勝利！
敬
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關(guān)
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