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本體驅(qū)動智能選型,用友BIP商旅云優(yōu)化企業(yè)差旅資源供應(yīng)配置

   

yonyou


依托本體驅(qū)動的 AI 進化能力,用友BIP商旅云構(gòu)建起全鏈路、多維度的企業(yè)商旅價值創(chuàng)造體系,覆蓋智能預(yù)訂、預(yù)算到核算全鏈路穿透管理、智能對賬稽核、全域商旅數(shù)據(jù)洞察等核心場景,層層拆解商旅管理的價值密碼。


供應(yīng)商作為商旅管理的源頭環(huán)節(jié),其選型的精準度、服務(wù)價格的管控力、評價的科學性,直接決定了企業(yè)商旅資源端的成本與價值挖掘效率。用友BIP商旅云基于本體技術(shù)打造的供應(yīng)商智能推薦及監(jiān)控評價體系,從資源源頭實現(xiàn)商旅管理的降本增效,為企業(yè)商旅價值創(chuàng)造筑牢資源根基。


 


企業(yè)商旅管理中,供應(yīng)商管理一直是繞不開的痛點:


選供應(yīng)商全靠經(jīng)驗拍板,不知道哪家性價比最高、最匹配企業(yè)出行場景;

千辛萬苦談下來的協(xié)議價,轉(zhuǎn)頭就發(fā)現(xiàn)員工訂到高價散客票,協(xié)議價淪為 “擺設(shè)”;

合作供應(yīng)商在出差目的地資源覆蓋不足,四五線城市常出現(xiàn)無房、無車可訂的情況;

考核供應(yīng)商無科學依據(jù),人工翻數(shù)據(jù)、憑印象打分,難以實現(xiàn)供應(yīng)商生態(tài)的精益化優(yōu)化……


傳統(tǒng)粗放的供應(yīng)商管理模式,早已跟不上企業(yè)精細化運營的需求,選型盲、監(jiān)控弱、評價粗的問題,不僅造成商旅采購成本的無效損耗,更讓商旅資源的價值無法充分釋放。


用友BIP商旅云以本體驅(qū)動的智能管理能力,重構(gòu)供應(yīng)商全生命周期管理邏輯,從智能選型、實時監(jiān)控到科學評價,全流程數(shù)字化、智能化管控,讓企業(yè)商旅供應(yīng)商管理從“經(jīng)驗判斷”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)決策”,從 “粗放管理”升級為“精益運營”。


01

智能選型

本體定標精準匹配

告別盲選適配企業(yè)真實需求


選對供應(yīng)商,是商旅資源端價值創(chuàng)造的第一步。


用友BIP商旅云依托本體技術(shù),構(gòu)建起標準化的供應(yīng)商知識體系,將航司、酒店、用車、用餐等各類供應(yīng)商的實體屬性、服務(wù)標準、價格體系、服務(wù)能力、資源覆蓋、適配場景等核心要素進行統(tǒng)一形式化定義,為 AI 搭建無歧義的供應(yīng)商理解框架。


 


基于這套本體化標準,平臺會深度結(jié)合企業(yè)差標要求、出行場景、目的地特點等多維度實際需求,為企業(yè)精準推薦適配的供應(yīng)商,徹底告別“一刀切”式的資源選擇。


針對差標較低、員工出差范圍常覆蓋四五線城市的企業(yè),優(yōu)先推薦覆蓋廣、房態(tài)穩(wěn)、性價比高的經(jīng)濟型酒店、區(qū)域航司與合規(guī)本地用車;

針對高管商務(wù)出行、常赴核心城市的企業(yè),則會精準推薦符合高端差標、服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定的品牌酒店、全服務(wù)航司,兼顧企業(yè)形象與出行體驗。


系統(tǒng)自動輸出選型建議與推薦依據(jù),無需人工反復篩選對比,即可實現(xiàn)最優(yōu)采購匹配,從源頭提升性價比,讓商旅資源采購真正走向精準化、科學化。


02

實時監(jiān)控

本體立規(guī)

價格服務(wù)雙控杜絕權(quán)益流失


協(xié)議價空轉(zhuǎn)、服務(wù)履約無保障,是企業(yè)商旅供應(yīng)商管理的核心堵點。


用友BIP商旅云通過本體技術(shù)預(yù)設(shè)價格與服務(wù)履約標準,構(gòu)建 7×24 小時供應(yīng)商實時監(jiān)控體系,確保協(xié)議價落地、服務(wù)質(zhì)量可控,從根源避免資源采購價值流失。


 


價格智能監(jiān)控:守住成本底線


實時比對供應(yīng)商實際售價與企業(yè)協(xié)議價,逐單核查機票、酒店、用車等品類的協(xié)議執(zhí)行情況。一旦出現(xiàn)價格偏離、協(xié)議未生效、隱藏加價等問題,系統(tǒng)自動預(yù)警并推送干預(yù)提醒,讓談判成果不再是一紙空文,切實守住采購成本底線。


服務(wù)全程監(jiān)控:保障出行體驗


將房間保障率、響應(yīng)時效、賬單準確率、票據(jù)交付效率、應(yīng)急處理速度、客訴滿意度等關(guān)鍵指標,與本體標準實時對標。服務(wù)異常如航班延誤未通知、酒店超售無房、用車臨時爽約等,系統(tǒng)立即預(yù)警并同步應(yīng)急方案,聯(lián)動供應(yīng)商快速處置,保障員工出行體驗,讓服務(wù)履約全程可管、可控、可追溯。


03

智能評價

本體量化

全生命周期優(yōu)化供應(yīng)商生態(tài)


供應(yīng)商管理是全生命周期的持續(xù)優(yōu)化過程,科學評價是精益管理的關(guān)鍵。


用友BIP商旅云基于本體技術(shù)搭建標準化、多維度的供應(yīng)商考核評價模型,將企業(yè)消費數(shù)據(jù)、供應(yīng)商履約數(shù)據(jù)、員工出行體驗評分、服務(wù)異常處理效率等資源端核心指標進行整合分析,自動對供應(yīng)商進行智能評分與排名,生成標準化的供應(yīng)商評價報告。


 


這份基于本體技術(shù)量化生成的評價報告,讓企業(yè)供應(yīng)商管理告別“人工憑印象考核”:


哪些酒店差旅資源商資源覆蓋廣、房態(tài)穩(wěn)定、價格合規(guī),值得深度合作;


哪些服務(wù)商客訴率偏高、響應(yīng)不及時,需要優(yōu)化調(diào)整;


哪些本地用車服務(wù)商在縣域的調(diào)配能力強、準時率高,可納入核心合作清單....


哪怕是下沉市場的小眾合作供應(yīng)商,也能通過多維度數(shù)據(jù)實現(xiàn)量化考核,為企業(yè)后續(xù)集采談判、供應(yīng)商汰換、備用資源拓展提供科學依據(jù),推動企業(yè)商旅供應(yīng)商生態(tài)持續(xù)優(yōu)化,實現(xiàn)資源端的長期價值挖掘。


從源頭的智能選型,到過程的價格、服務(wù)實時監(jiān)控,再到全生命周期的科學評價,用友BIP商旅云以本體驅(qū)動的 AI 技術(shù),實現(xiàn)供應(yīng)商管理全流程的智能化、標準化管控,幫助企業(yè)從資源端降低商旅采購成本,提升供應(yīng)商管理效率,真正挖掘商旅資源端的核心價值,為企業(yè)商旅價值創(chuàng)造體系筑牢源頭根基。


下一期,將拆解商旅智能推薦與預(yù)訂的落地邏輯,看本體驅(qū)動的AI如何讓員工預(yù)訂更高效、企業(yè)管控更精準,敬請期待!


 
   

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