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用友集團(tuán) xianbj@yonyou.com

用友BIP商旅云×攜程商旅：共筑AI商旅新未來(lái)

2026年6月3日

4月23日，攜程商旅全球商旅伙伴大會(huì)在上海盛大召開(kāi)。用友受邀出席，用友集團(tuán)數(shù)據(jù)與智能BG營(yíng)銷中心總經(jīng)理魏咸斌在以“智能進(jìn)化：AI 如何重構(gòu)企業(yè)管理的效率與體驗(yàn)”為主題的圓桌論壇上，與行業(yè)專家共探企業(yè)AI落地路徑、垂直場(chǎng)景價(jià)值、數(shù)據(jù)安全治理與開(kāi)放生態(tài)未來(lái)。

當(dāng)前，企業(yè)AI應(yīng)用正從 “戰(zhàn)略觀望”邁入務(wù)實(shí)落地新階段。據(jù)攜程商旅「2025-2026」商旅管理市場(chǎng)白皮書(shū)顯示，59%企業(yè)有意向或正在嘗試將AI能力與企業(yè)管理系統(tǒng)集成，53%出差人士表示已體驗(yàn)過(guò)AI功能。而商旅費(fèi)控管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中高頻、高成本的核心場(chǎng)景，成為AI落地的絕佳入口，用友基于多年企業(yè)服務(wù)深耕與AI原生布局，依托YonLOM（LOM）本體大模型與全鏈路智能體能力，精準(zhǔn)把握企業(yè)分層需求，將本體技術(shù)深度嵌入商旅全流程，破解傳統(tǒng)模式“人、規(guī)、景、源”割裂、通用大模型“模糊匹配、合規(guī)不足”等核心難題，讓AI真正懂業(yè)務(wù)、守規(guī)則、可落地、創(chuàng)價(jià)值。

本體驅(qū)動(dòng)原生領(lǐng)先

打造垂直領(lǐng)域不可替代的專業(yè)AI能力

區(qū)別于通用大模型“概率預(yù)測(cè)”，用友BIP商旅云以YonLOM 本體大模型為核心，對(duì)員工職級(jí)、差標(biāo)規(guī)則、出行場(chǎng)景、全球資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義與邏輯關(guān)聯(lián)，構(gòu)建無(wú)歧義的商旅知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推薦、剛性合規(guī)、動(dòng)態(tài)適配” 三大突破。這一本體優(yōu)勢(shì)，讓商旅管理從 “被動(dòng)篩選” 升級(jí)為 “主動(dòng)適配”，從 “經(jīng)驗(yàn)管控” 轉(zhuǎn)向 “數(shù)據(jù)決策”，形成通用模型無(wú)法復(fù)刻的行業(yè)壁壘。

在智能行程規(guī)劃場(chǎng)景，員工通過(guò)自然語(yǔ)言即可完成出差申請(qǐng)、機(jī)票/ 酒店 / 用車一站式預(yù)訂，AI 自動(dòng)匹配差標(biāo)、優(yōu)選時(shí)段與高性價(jià)比資源，支持企業(yè)直付、免墊付、免貼票，大幅提升員工體驗(yàn)。

在合規(guī)管控層面，系統(tǒng)內(nèi)置差標(biāo)校驗(yàn)、事前攔截、智能提醒，80% 差旅報(bào)銷由數(shù)智員工自動(dòng)審核，實(shí)時(shí)識(shí)別超標(biāo)、不合規(guī)票據(jù)與異常消費(fèi)，嚴(yán)格契合央國(guó)企內(nèi)控與八項(xiàng)規(guī)定要求，從源頭筑牢合規(guī)防線。

用友集團(tuán)2萬(wàn)員工的全域?qū)嵺`驗(yàn)證了這一能力：AI 全面覆蓋出差申請(qǐng)、行程安排、費(fèi)控審核、結(jié)算對(duì)賬全流程，通過(guò)AI處理報(bào)銷單據(jù)，將全國(guó)約300人的審批工作量縮減至共享中心6人，每年可節(jié)省人力成本數(shù)百萬(wàn)。

這一“自用先行” 的標(biāo)桿實(shí)踐，已成功復(fù)制到醫(yī)藥、制造、消費(fèi)、金融等行業(yè)龍頭企業(yè)，形成可量化、可驗(yàn)證的降本增效成果。

全場(chǎng)景價(jià)值落地

兼顧效率、合規(guī)與成本的全域解決方案

依托本體大模型與AI智能體矩陣，用友BIP商旅云覆蓋申請(qǐng)— 預(yù)訂 — 出行 — 結(jié)算 — 核算 — 分析全鏈路，為不同規(guī)模、不同場(chǎng)景企業(yè)提供分層解決方案，實(shí)現(xiàn)“大型企業(yè)深度定制、中小企業(yè)開(kāi)箱即用”。

針對(duì)大型集團(tuán)與央國(guó)企，平臺(tái)支持多組織、多地域、全球化差旅管理，打通HR、費(fèi)控等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)端到端的一體化管理。目前，用友BIP商旅云與攜程商旅雙方聯(lián)合推出的“數(shù)電票結(jié)算、入賬、歸檔一體化”方案，已實(shí)現(xiàn)了結(jié)算自動(dòng)化率提升至95%，月度結(jié)算時(shí)間從3天壓縮至4小時(shí)，顯著提升了企業(yè)效率。這一合作模式，為行業(yè)樹(shù)立了生態(tài)協(xié)同的標(biāo)桿。

針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)，平臺(tái)提供輕量化部署、一鍵啟用的智能商旅能力，無(wú)需復(fù)雜配置即可實(shí)現(xiàn)智能預(yù)訂、自動(dòng)審核、免報(bào)銷結(jié)算，把員工從繁瑣流程中解放，把財(cái)務(wù)從重復(fù)審核中釋放，讓企業(yè)以低成本獲得AI原生能力，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

安全可控與開(kāi)放生態(tài)

定義B端企業(yè)服務(wù)AI新范式

在AI快速普及的背景下，數(shù)據(jù)安全、權(quán)限治理、可控可管成為企業(yè)核心關(guān)切。用友堅(jiān)持“安全優(yōu)先、合規(guī)為本”，構(gòu)建全層級(jí)安全防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)權(quán)限最小化、操作可審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)可攔截，確保商旅數(shù)據(jù)與企業(yè)核心資產(chǎn)安全可控，打消企業(yè) “用AI怕泄密、怕失控” 的顧慮，為AI規(guī)模化落地保駕護(hù)航。

面向生態(tài)未來(lái)，用友堅(jiān)定踐行開(kāi)放AI理念，推動(dòng)差旅AI能力從 “系統(tǒng)集成” 走向 “能力融合”。本次攜程商旅全球伙伴大會(huì)上，用友指出：AI Agent 時(shí)代，企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不再是 “大而全” 的封閉比拼，而是專業(yè)深度、生態(tài)協(xié)同、開(kāi)放復(fù)用的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。用友BIP商旅云將核心AI能力以 “樂(lè)高式” 開(kāi)放，支持與攜程商旅等生態(tài)伙伴深度融合，讓企業(yè)自由組合差旅、費(fèi)控、審批、結(jié)算等專業(yè)能力，嵌入自身業(yè)務(wù)流程，形成專屬智能工作流。

越開(kāi)放，專業(yè)縱深越具壁壘；越協(xié)同，場(chǎng)景價(jià)值越能放大。用友與攜程商旅既是客戶、更是戰(zhàn)略伙伴，雙方以開(kāi)放生態(tài)推動(dòng)差旅AI更專業(yè)、更靈活、更落地，共同服務(wù)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

未來(lái)，用友BIP商旅云將繼續(xù)與攜程商旅等生態(tài)伙伴攜手，在AI大模型、智能體、全球供應(yīng)鏈等領(lǐng)域深化合作，也將持續(xù)以YonLOM本體大模型為核心，深化AI與商旅、費(fèi)控、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等場(chǎng)景融合，不斷升級(jí)智能體能力，拓展全球化服務(wù)覆蓋，以更安全、更智能、更開(kāi)放的解決方案，助力企業(yè)提升效率、嚴(yán)控成本、堅(jiān)守合規(guī)、創(chuàng)造價(jià)值，攜手邁向數(shù)智商旅的新時(shí)代。

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